楽天モバイルのesim切り替え方法を解説｜手数料と開通までの注意点

この記事では、楽天モバイルのeSIM切り替え方法と、手数料や開通までにかかる時間を解説します。

SIMカードからeSIMへ変更したくても、申し込み方法や設定がわからず、電話やネットが使えなくならないか不安な人も多いのではないでしょうか。

結論、楽天モバイルのSIMカードからeSIMへの切り替えは、my 楽天モバイルから手数料0円で手続きできます。

電話番号と料金プランはそのままで、解約や新規契約は不要です。

手続き	交換・再発行手数料
SIMカードからeSIMへ切り替え	0円
機種変更に伴うeSIMの再発行	0円
eSIMからSIMカードへ切り替え	3,300円

※価格は2026年10月18日時点の情報です。最新の価格は各社の公式サイトをご確認ください。

※手数料はすべて税込です。

再発行の処理には2時間前後かかり、案内メールが届いてから開通操作を行います。通常のSIMタイプ変更なら、新しいeSIMの開通までは旧SIMを使えます。

ただし、申請にはSMS認証が必要なので、利用中のeSIMは削除せず、SIMカードも挿したまま手続きしてください。

対応スマホとWi-Fiを用意して、楽天モバイルの案内に沿ってeSIMへの切り替えを申し込みましょう。

結論｜楽天モバイルのeSIM切り替えはmy 楽天モバイルから手数料0円

楽天モバイルのSIMカードからeSIMへの切り替えは、my 楽天モバイルから手数料0円で申し込めます。

電話番号と契約中の料金プランは変わらず、機種変更に伴うeSIMの再発行も無料です。

再発行の処理には2時間前後かかるため、Wi-Fiが使える場所で時間に余裕を持って手続きしましょう。

※記載の金額はすべて税込です。

電話番号と料金プランは変更なし

楽天モバイルでSIMカードからeSIMへ切り替えても、電話番号と契約中の料金プランは引き継がれるため、新規契約や解約は不要です。

Rakuten最強プランの月額料金は、割引適用前で3GBまで1,078円、3GB超〜20GBまで2,178円、20GB超は3,278円です。

SIMの種類を変えるだけなので、切り替え日からデータ使用量の集計や料金の計算がやり直しになるわけではありません。

電話番号を引き継いでeSIMへ変更するなら、my 楽天モバイルのSIM再発行から申し込みましょう。

再発行の手続きには2時間前後かかる

楽天モバイルのeSIM交換・再発行は、申請後の処理に2時間前後かかり、案内メールが届いてから開通手続きを進めます。

通常のSIMタイプ変更では、旧SIMが停止するのは新しいeSIMの開通後なので、案内メールを待つ間も通話とデータ通信を利用できます。

利用中のeSIMは削除せず、SIMカードも挿したまま待ってくださいね。

再発行をキャンセルできるのは楽天モバイルの処理完了前までで、申請から2時間以内でも処理完了後はキャンセルできません。

仕事の電話を待っている時間や外出直前は避け、自宅のWi-Fiを使える時間に切り替えましょう。

SIMカードへ戻す場合は3,300円

楽天モバイルでeSIMからSIMカードへ戻す際は、SIMカードの交換・再発行手数料として3,300円かかります。

eSIMへの切り替えと再発行は0円ですが、SIMカードの発行は有料です。

スマホを頻繁に入れ替える人や、eSIM非対応の予備スマホを使う人は、SIMカードのまま利用する方が便利ですね。

参考：SIMカードやeSIMの交換・再発行手続き

楽天モバイルのeSIM切り替え前に対応端末とWi-Fiを用意しよう

eSIMへの切り替えには、楽天回線のeSIMに対応したスマホとWi-Fi環境が必要です。

再発行時のSMS認証に備え、利用中のスマホでSMSを受信できる状態にしておきましょう。

機種変更では、写真やLINEのデータ移行も別途必要です。

楽天回線のeSIM対応端末を用意する

楽天モバイルのeSIMへ切り替えるなら、eSIMだけでなく楽天回線にも対応したスマホを用意してください。

eSIMを追加できるスマホでも、楽天モバイルの対応製品に含まれていなければ動作保証の対象外です。

特に海外版や中古スマホは、同じ機種名でも販売地域や型番が異なるため、手元の端末と対応製品一覧を照らし合わせましょう。

他社で購入したスマホにSIMロックが残っている場合は、購入元で解除してから切り替えてくださいね。

参考：楽天モバイルのeSIM対応製品

Wi-Fiに接続してOSを最新版にする

eSIMの開通に使うスマホは、先にWi-Fiへ接続してOSを最新版に更新し、開通が終わるまで接続を維持してください。

eSIMプロファイルのダウンロードにはインターネット接続が必要なので、自宅など安定して通信できる場所で進めましょう。

機種変更なら、新しいスマホにRakuten Linkをインストールし、アプリ内のmy 楽天モバイルへログインできる状態にしておきます。

OSの更新には時間がかかるため、eSIMの再発行を申し込む前に済ませておきましょう。

開通までは旧SIMを削除・取り外ししない

再発行時のSMS認証を受けるため、利用中のeSIMは削除せず、SIMカードも挿したまま申請してください。

先にeSIMを削除したりSIMカードを取り外したりすると、ワンタイムパスワードを受信できず、my 楽天モバイルで再発行を進められません。

機種変更でも、再発行の申請は新しいスマホではなく、楽天モバイルを利用中のスマホで操作しましょう。

新しいeSIMで通話とデータ通信を確認できるまでは、旧スマホの初期化も待ってくださいね。

写真やLINEのデータ移行は別途必要

機種変更では、eSIMの切り替えとは別に写真・連絡先・LINEのトーク履歴などのデータ移行が必要です。

eSIMの切り替えで引き継ぐのは楽天モバイルの回線で、スマホ本体のデータやアプリのログイン情報は移りません。

同じスマホのままSIMカードからeSIMへ変更するだけなら、写真やLINEの移行は不要です。

機種変更する人は、データのバックアップを済ませてから回線を切り替え、新しいスマホで必要なアプリが使えるまで旧スマホを残してくださいね。

楽天モバイルのeSIM切り替えは再発行から開通までオンラインで完了

楽天モバイルのeSIM切り替えは、利用中のスマホで再発行を申請し、案内メールの受信後にeSIMを使うスマホで開通すれば完了します。

同じスマホでSIMカードからeSIMへ変える場合も、機種変更で新しいスマホへ移す場合も、申請から開通までの順番は同じです。

my 楽天モバイルでeSIM再発行を申請

eSIMの再発行は、利用中のスマホでmy 楽天モバイルを開き、「契約プラン」の「各種手続き」から申請します。

複数回線を契約中なら、切り替えたい電話番号が表示されているか確認してから進めましょう。

SIMタイプの変更では、再発行理由に「盗難・紛失」を選ばないでください。

「盗難・紛失」を選ぶと旧SIMが利用停止になるため、通常の切り替えは「その他」で申し込みましょう。

案内メールの受信後に開通手続きへ進む

eSIMプロファイルダウンロードの案内メールが届いたら、eSIMを使うスマホをWi-Fiへ接続して開通手続きを進めましょう。

メールの受信前は開通できないため、申請直後に開通ボタンが表示されなくても再発行を繰り返す必要はありません。

申し込み状況が「eSIMプロファイルダウンロード待ち」になっていれば、eSIMを追加する手続きへ進めます。

機種変更した人は、旧スマホではなく新しいスマホで開通操作を行ってくださいね。

iPhoneは通信プランを追加して開通

iPhoneはmy 楽天モバイルから開通手続きを始め、画面の案内に沿ってモバイル通信プランを追加すると楽天モバイルを利用できます。

通信プランの追加が終わるまでは、Wi-Fiを切らずに操作しましょう。

iOSのバージョンによって画面の表示は異なりますが、楽天モバイルの通信プランを追加する流れは同じです。

別回線も登録している人は、楽天モバイルの回線をオンにし、モバイルデータ通信にも楽天モバイルを指定してくださいね。

Androidはプロファイルを追加して開通

Androidはmy 楽天モバイルから開通手続きへ進み、eSIMプロファイルのダウンロードと追加を許可すると楽天モバイルを利用できます。

楽天回線対応製品では、APNが自動設定されます。

設定画面の名前はメーカーや機種によって異なるため、ネットワークやSIMの設定から楽天モバイルの回線を探しましょう。

開通できないときもeSIMは削除せず、回線のオン・オフやモバイルデータ通信の設定を先に見直してくださいね。

Wi-Fiを切って通話とデータ通信を確認

eSIMの開通後はWi-Fiをオフにし、4Gまたは5Gの表示、Webページの読み込み、電話の発着信を確認しましょう。

Wi-Fiにつながったままでは、楽天モバイルのデータ通信が使えるか判断できません。

開通後、my 楽天モバイルへの情報反映には最大1日程度かかりますが、通話とデータ通信は利用できます。

通信確認まで終わってから、不要になった旧eSIMの削除や旧スマホの初期化を進めてくださいね。

楽天モバイルのeSIMは対応iPhone同士ならクイック転送で切り替えられる

楽天モバイルは、クイック転送に対応したiPhone同士なら、my 楽天モバイルで再発行を申請せずに電話番号を新しいiPhoneへ移せます。

両方のiPhoneを操作できる人はクイック転送を使い、Androidへの機種変更や旧iPhoneが故障している場合はeSIMの再発行を進めましょう。

転送前に2ファクタ認証を有効にする

クイック転送を始める前に、Apple Accountの2ファクタ認証とiPhoneのパスコードを有効にし、Wi-FiとBluetoothをオンにしてください。

楽天モバイルのクイック転送はiPhone11以降の対応機種で利用でき、iPhone SE 第2世代は対象外です。

対応OSはiOS16.0以降ですが、切り替え前には両方のiPhoneを最新版へ更新しましょう。

旧iPhoneで転送の承認が必要なので、データ移行が終わっていても、回線の転送前に旧iPhoneを初期化しないでくださいね。

新しいiPhoneで電話番号を転送する

新しいiPhoneでモバイル通信の設定を開き、近くのiPhoneから楽天モバイルの電話番号を転送するとeSIMを引き継げます。

旧iPhoneでも転送の承認が必要なので、両方のiPhoneを手元に置いて進めましょう。

旧iPhoneにサイドボタンのダブルクリックを求める画面が出たら、案内に沿って承認してください。

転送が完了すると旧iPhoneの楽天モバイル回線は使えなくなるため、新しいiPhoneで電話とネットを使いましょう。

クイック転送では写真やLINEのデータは移らないため、電話番号の転送とは別に引き継いでください。

楽天モバイルのeSIM切り替えで失敗したら認証と回線設定を見直そう

SMSを受信できないときはSIM再発行申請フォーム、開通ボタンが表示されないときは申込状況、開通後も圏外ならスマホの回線設定を見直しましょう。

eSIMを削除すると再発行が必要になるため、削除や初期化を繰り返さないでください。

SMSを受信できなければ専用フォームで申請

故障・紛失・eSIMの誤削除などでSMSを受信できない人は、楽天モバイルのSIM再発行申請フォームから手続きを進めてください。

my 楽天モバイルの通常の再発行にはSMS認証が必要なので、認証画面を開き直すだけでは申請を完了できません。

ただし、プランの申し込み完了から約1日以内、または回線が未開通の場合は、専用フォームでは申請できません。

申し込み直後や開通前にSMS認証で止まった人は、楽天モバイルコミュニケーションセンターへ問い合わせましょう。

参考：SMSを受け取れない場合のSIM再発行手続き

開通ボタンが出なければ申込状況を確認

開通ボタンが表示されないときは、my 楽天モバイルの申し込み履歴で再発行した申込番号を開き、ステータスが「eSIMプロファイルダウンロード待ち」になっているか確認しましょう。

再発行の処理が終わっていなければ開通できないため、申請から2時間前後を目安に案内メールを待ってください。

メールが見当たらなければ、登録メールアドレスの受信ボックスと迷惑メールフォルダを探しましょう。

案内メールが届き、ステータスも「eSIMプロファイルダウンロード待ち」になっているのに操作できない人は、再発行を重ねず楽天モバイルへ問い合わせてくださいね。

圏外が続く場合は回線設定と再起動を試す

開通後も圏外が続くなら、楽天モバイルの回線がオンか確認し、機内モードのオン・オフとスマホの再起動を試しましょう。

別回線も登録しているスマホは、モバイルデータ通信に楽天モバイルを指定していないと、楽天回線でネットを利用できません。

アンテナが表示されるのにネットだけ使えないAndroidは、楽天モバイル公式の機種別案内に沿ってAPN設定も見直してください。

設定を直して再起動しても使えない人は、eSIMを削除せず、表示されているエラー内容を楽天モバイルへ伝えましょう。

他社から楽天モバイルのeSIMへ切り替えるなら乗り換え特典を使おう

楽天回線を初めて申し込む人は、はじめてお申し込み特典を利用し、乗り換えとRakuten Linkでの10秒以上の発信通話を済ませると10,000ポイントを受け取れます。

Rakuten最強プランは3GBまで月額1,078円、20GB超は月額3,278円でデータ無制限なので、動画やテザリングをよく使う人にもおすすめです！

※混雑時などは通信速度の制限があります。

はじめてお申し込み特典｜乗り換えで1万ポイント

楽天回線の初回申し込みで乗り換える人は、はじめてお申し込み特典で10,000ポイントを受け取れます。

対象は2026年10月1日以降に申し込むRakuten最強プランとRakuten最強U-NEXTで、特典の利用は1人1回限りです。

オンラインで申し込む人は、必ず先にキャンペーンへエントリーし、同じ月に乗り換えを申し込んでください。

店舗での申し込みはエントリー不要ですが、プランの利用開始とRakuten Linkの通話条件は同じです。

オンラインでは申し込み後のエントリーは対象外で、0570などの対象外番号への発信や標準電話アプリでの通話では条件を満たせません。

開通したらRakuten Linkから家族などへ10秒以上電話し、通話条件まで済ませましょう。

ポイントは利用開始とRakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末ごろから、4,000ポイント・3,000ポイント・3,000ポイントの3回に分けて受け取れます。

自動付与ではないため、Rakuten Linkやメールの通知から楽天モバイルに登録した楽天IDでログインし、3回とも受け取ってください。

ポイントの受取期限は各通知から2カ月後の月末、有効期限は各通知から3カ月後の月末です。

すでに楽天モバイルを利用中の人は、SIMカードからeSIMへ変更するだけでは初回申し込み特典の対象になりません。

楽天回線を初めて申し込む人は、事前エントリーを済ませて10,000ポイントを受け取りましょう！

MNPワンストップなら予約番号不要

乗り換え元がMNPワンストップに対応していれば、MNP予約番号を取得せずに楽天モバイルへ電話番号を引き継げます。

楽天モバイルの申し込み後、電話番号の引き継ぎ手続きから乗り換え元のサイトへ進み、案内に沿って手続きしましょう。

電話番号を引き継ぐ人は、乗り換え前に契約中の回線を自分で解約しないでください。

乗り換えが完了すると元の回線は自動解約されるため、ドコモから楽天モバイルへ乗り換える場合も事前の解約は不要です。

契約事務手数料は累計4回線目まで無料、5回線目以降は3,850円で、eSIMの交換・再発行手数料0円とは別です。

MNP転入後にeSIMの開通手続きを進める

楽天モバイルのeSIMへ乗り換える人は、my 楽天モバイルでMNP転入を完了させてから、eSIMのダウンロードと開通を進めましょう。

MNP転入が完了すると乗り換え元の回線が使えなくなるため、手続きを始める前にスマホをWi-Fiへ接続してください。

MNP転入は9:00〜21:00の手続きなら当日中、21:01〜翌8:59なら翌9:00以降に完了します。

当日中に切り替えたい人は、21:00までにMNP転入を開始しましょう。

郵送や受け取り時の本人確認を選んだ人は、届いたスタートガイドのQRコードから開通手続きを進めてください。

2025年4月1日以降に申し込んだRakuten最強プランは、利用開始から1年以内に解約すると最大1,078円の解約事務手数料がかかります。

利用開始から1年経過後の解約なら、解約事務手数料はかかりません。

動画視聴やテザリングで毎月20GBを超えて使う人は、10,000ポイントの特典を利用して楽天モバイルのeSIMへ乗り換えましょう！

楽天モバイルのeSIM切り替えに関してよくある質問

最後に楽天モバイルのeSIM切り替えに関してよくある質問に回答します。

まとめ｜楽天モバイルのesim切り替えは再発行から開通までオンラインで完了

今回は、楽天モバイルのeSIM切り替え方法と、手数料・所要時間、開通できない場合の対処法について解説しました。

SIMカードからeSIMへの変更は、my 楽天モバイルから手数料0円で申し込めます。電話番号や料金プランを変えずに、同じスマホのままでも切り替えられます。

再発行の申請だけでは切り替えは完了しません。2時間前後の処理を待ち、案内メールが届いてからeSIMを使うスマホで開通してください。

今の楽天モバイル回線をeSIMにしたい人は、利用中のスマホでmy 楽天モバイルを開き、SIM再発行を申し込みましょう。新しいeSIMで通信できるまでは、旧スマホの初期化も待ってくださいね。

これから楽天回線を初めて申し込む人は、Rakuten最強プランへの乗り換えで10,000ポイントを受け取れます。

オンラインではキャンペーンへ事前エントリーして同じ月に申し込み、申し込み翌月末までに利用開始とRakuten Linkで対象番号への10秒以上の発信通話を済ませてください。3回に分けて届く通知から、合計10,000ポイントを受け取りましょう！