楽天モバイルの正直なデメリット5つとやさしい対策！電波は本当に繋がらない？

この記事では、楽天モバイルへの乗り換えを検討しているものの、電波が繋がらないという噂や通信品質が不安な方に向けて、本当のデメリットとやさしい対策を解説します。

格安SIMへの乗り換えと聞くと、設定や手続きが難しそうで不安になるかもしれませんが、実際に行う作業は非常にシンプルです。

ここだけ覚えれば良いというポイントを、順を追って丁寧にお伝えしていきますね。

結論からお伝えすると、楽天モバイルは月額3,278円という安さでデータ容量を気にせず使い放題にできる、非常にお得な携帯会社です。

※使い放題プランとは、月々のデータ容量に制限がなく、インターネットを好きなだけ利用できるサービスのことです。

結論として、電波状況は大幅に改善されており、いつやめても解約金はかからないため、お試し感覚で気軽に始めても損はしませんよ。

焦らなくて大丈夫ですので、ゆっくりと読み進めてくださいね。

それでは、楽天モバイルの電波やサービスの特徴について、詳しく見ていきましょう。

1. 結論｜心配しすぎる必要はありません！普通に使うなら十分快適です

まずは最も関心が高い電波の繋がりやすさについて、結論からお伝えしますね。現在の楽天モバイルは、以前に比べて格段に繋がりやすくなっており、日常利用で困ることはほとんどありませんよ。

電波が繋がらないと言われたのは「過去の話」

楽天モバイルはサービスを開始した当初、自社で保有する基地局の数が少なく、電波が途切れやすい状況がありました。その頃の印象が強く残っているため、現在でも通信品質が悪いという噂が広まりがちです。

しかし、現在では自社回線のエリア拡大が急速に進み、人口カバー率は99.9%以上を達成しています。

一般的な街中や住宅街で利用する限り、ドコモやauといった大手キャリアと比較しても、通信速度や繋がりやすさに目立った違いはありません。

ウェブサイトの閲覧や高画質な動画の再生も途切れることなくスムーズに行えます。

日常の利用で不便を感じることはほとんどないレベルにまで進化していますので、通信環境を心配しすぎる必要はありません。

2024年からスタートした「プラチナバンド」でさらに改善中

さらに通信品質を高める取り組みとして、楽天モバイルでは2024年6月からプラチナバンドと呼ばれる電波の運用を開始しています。

プラチナバンドとは、＝つまり建物の中や地下といった電波が遮られやすい場所でも、障害物を回り込んで奥まで届きやすい性質を持った周波数帯のことです。

これまでは障害物に遮られやすい高周波の電波が中心であったため、ビルの中や地下街に入ると電波が弱くなる弱点がありました。

新しい周波数帯の整備が各地で進んでいる現在、建物内での電波の掴みやすさは日々向上しています。

これまで繋がりにくかった場所でも安定して通信できるようになってきており、今後のさらなるエリア改善にも大きな期待が持てます。

契約の違約金も0円なので、お試し感覚で始めても損しません

それでも通信品質に不安が残るという場合でも、楽天モバイルには最低利用期間などの縛りがありません。契約事務手数料も無料で、いつでも解約金0円でやめることができます。

実際に使ってみて自分の自宅や職場、よく行く場所で電波が繋がりにくいと感じた場合は、いつでも余計な費用をかけずに元の携帯会社や他社へ戻ることが可能です。

まずは一度自分で使ってみて、使い勝手を確かめてみるという方法が最も確実でリスクがありません。

いつでも負担なしでやめられる仕組みが整っているため、まずは気軽に使ってみることをおすすめします。

2. 楽天モバイルの正直なデメリット5つとやさしい対策

契約した後に後悔しないために、楽天モバイルの正直なデメリット5つと、それぞれに対するやさしい対策を詳しく見ていきましょう。

① 地下や建物の中, 高層階で電波が弱くなることがある

プラチナバンドの整備が進んでいるとはいえ、長年電波の整備を行ってきた大手キャリアに比べると、楽天モバイルの基地局数はまだ発展途上です。そのため、地下街や高層ビルの奥まった部屋などでは、一時的に電波が弱くなることがあります。

通信が不安定になった際の対策として、楽天モバイルの電波が届かない場所では、自動的に提携しているauのパートナー回線に接続して通信を補う仕組みが導入されています。

さらに、絶対に通信を途切れさせたくないという方は、基本料0円で維持できるpovoなどをサブ回線としてスマートフォンに入れておくデュアルSIMと呼ばれる利用方法が効果的です。

万が一の電波不足に備えてサブの回線を準備しておくことで、どのような場所でも安心して通信を行えます。

② 無料でんわアプリ「Rakuten Link」の通話品質が少し不安定

楽天モバイルの大きな特徴として、専用アプリであるRakuten Linkを利用することで国内通話が無料になります。

ただし、このアプリは通常の音声通話用の回線ではなく、インターネットのデータ通信を利用して音声を届ける仕組みを採用しています。そのため、通信回線が混雑している時間帯や電波が弱い場所では、声が途切れたり遅延したりすることがあります。

日常の家族や友人との連絡には無料アプリを使い、仕事の連絡や大切な問い合わせなど、音質の乱れを防ぎたいときにはスマートフォンの標準の電話アプリから発信する方法をおすすめします。

標準アプリからの発信は30秒あたり22円の料金がかかりますが、通常の音声回線を使用するため、途切れることなく非常にクリアな音質で会話ができます。

用途や重要度に合わせて2つの電話機能を使い分けることで、通話のストレスを最小限に抑えられます。

③ データを「月3GB未満」しか使わない人はあまり安くならない

楽天モバイルの料金プランは、使用したデータ量に応じて段階的に料金が変わる仕組みになっています。

以前に提供されていた1GB未満は0円というプランは終了しており、現在の最低料金は3GBまでで月額1,078円です。そのため、毎月1GBもデータを使わない超ライトユーザーの方にとっては、他社の格安SIMと比較したときにお得感が少なくなくなってしまいます。

例えば、日本通信SIMが提供するプランであれば、毎月290円という非常に安い維持費で1GBのデータ通信が利用できます。

毎月のデータ消費量が極めて少ない方は、ご自身のデータ利用量を確認した上で、他社の小容量プランを検討することが安心です。

毎月3GB以上のデータを使用する方であれば、楽天モバイルの段階制プランの恩恵を十分に受けることができます。

④ 大手キャリアに比べると街のショップ（実店舗）が少ない

ドコモやauといった大手キャリアは全国に多くの店舗を展開していますが、楽天モバイルはそれらに比べて実店舗の数が少ない傾向にあります。そのため、何か困ったことがあったときにすぐに店頭へ足を運んで対面で相談する環境が整いにくいというデメリットがあります。

しかし、楽天モバイルの新規契約や乗り換えの手続き、初期設定の操作は、すべて自宅にいながらインターネット上で進めることができます。

公式サイトに掲載されているサポートページや動画の手順通りに設定を行えば、驚くほど簡単に利用を開始できます。

オンラインでの申し込みは待ち時間もなく、数分程度の操作で完了します。

店頭へ行く時間や待ち時間を削減できるため、オンラインでの手続きに慣れてしまえば店舗の少なさは気にならなくなりますよ。

⑤ 機種によっては今のスマホがそのまま使えない場合がある

現在使用しているスマートフォンをそのまま楽天モバイルに持ち込んで使いたい場合、古い端末や一部の他社製スマートフォンでは、楽天モバイルの電波に対応していないことがあります。

電波の規格が合わない端末を使用すると、圏外のままになってしまい通信や通話ができません。

これを防ぐための対策として、申し込みの手続きを行う前に、必ず楽天モバイルの公式サイトにある動作確認済み端末のページを確認することをおすすめします。

お持ちのスマートフォンのメーカー名と機種名を入力するだけで、楽天モバイルの電波で正常に動くかどうかが一目で確認できます。

事前に公式サイトで対応状況を検索しておくことで、乗り換えた後にスマートフォンが使えないという重大なトラブルを未然に防ぐことができます。

3. デメリット以上に魅力！楽天モバイルならではの3つのメリット

デメリットを理解した上で、それを大きく上回る楽天モバイルならではの非常に魅力的なメリットを3つ紹介します。

① 月額3,278円（税込）でデータ容量が完全に使い放題！

最大のメリットは、どれだけ大量のデータ通信を行っても、月々の基本料金が消費税込みで最大3,278円で頭打ちになる点です。大手キャリアが提供する無制限プランは月額約7,000円が相場となっており、楽天モバイルを選ぶだけで毎月のスマートフォン代を半額以下に抑えることができます。

毎日長時間の動画を視聴する方や、オンラインゲームを頻繁に行う方でも、残りギガ数を気にする必要は一切ありません。

また、スマートフォンのテザリング機能を利用してパソコンやタブレットをインターネットに接続すれば、自宅の固定回線の代わりとして利用することも可能です。

データ量を制限なく自由に使える快適さをこの低価格で実現しているのは、他社にはない楽天モバイルならではの強みです。

② 面倒な通話料も「Rakuten Link」を使えば国内通話が全部タダ

他社の格安SIMや大手キャリアでは、かけ放題プランを契約するために毎月1,000円から2,000円程度の追加料金がかかります。しかし、楽天モバイルでは専用アプリであるRakuten Linkから発信するだけで、国内の通話料がすべて無料になります。

発信先が他社のスマートフォンであっても、固定電話や店舗の問い合わせ番号であっても、通話料がかかることはありません。

5分や10分といった通話時間の制限も設けられていないため、時間を気にせず長電話を楽しめます。

追加料金を支払うことなく通話かけ放題が標準でついてくるため、普段の生活で電話をかける機会が多い方にとって、大幅な通信費の削減に繋がります。

③ 楽天ポイントがザクザク貯まる！ポイントでスマホ代の支払いもOK

楽天モバイルを契約すると、楽天市場で買い物をした際にもらえる楽天ポイントの倍率が、いつでも一律で4倍に跳ね上がります。日々の生活で楽天のクレジットカードや楽天市場を利用している方であれば、ポイントが非常に貯まりやすい環境になります。

さらに、貯まった楽天ポイントは毎月の携帯料金の支払いに充当できます。

通常ポイントだけでなく、普段のキャンペーン等で獲得した期間限定ポイントも支払いに使用できるため、ポイントの有効期限切れを防ぐのにも役立ちます。

貯まったポイントだけで携帯代金を全額支払うことも十分に可能で、実質的な出費を0円に近づけることができる家計にやさしい仕組みです。

4. 楽天モバイルの月額料金シミュレーション｜他社から乗り換えるといくら安くなる？

ここからは、楽天モバイルの具体的な料金プランの仕組みと、実際に他社から乗り換えた場合に毎月の支払いがどのように変化するかを、詳細なシミュレーションを交えて解説します。

毎月のデータ利用量に応じた3段階の料金プラン

楽天モバイルが提供しているプランは、最強プランと呼ばれるワンプランのみです。複雑なオプション選択や事前の容量決定は不要で、その月に実際に使用したデータ量に応じて、料金が自動的に3段階に変動する仕組みになっています。

使わなかった月は安く抑えられ、たくさん使った月でも上限額が決まっているため安心です。

このように、スマートフォンの使用頻度が月によってバラバラという方でも、無駄なデータ料金を支払う心配がありません。

実際の使用量に自動で寄り添ってくれる合理的なプランのため、プラン選びで悩む必要がなくなります。

大手キャリアの無制限プランから乗り換えた場合の年間節約額

ドコモやau、ソフトバンクの無制限プランを契約している方が、楽天モバイルの使い放題に乗り換えた場合の具体的な節約シミュレーションを見てみましょう。

大手キャリアの無制限プランは各種割引を適用する前で月額約7,315円です。一方、楽天モバイルは上限が月額3,278円ですので、乗り換えた場合の差額は以下の通りとなります。

毎月の固定費が4,000円以上安くなる効果は非常に大きく、浮いたお金を趣味や貯蓄に回すことができるため、家計の負担を劇的に減らすことが可能です。

家族割引や青春割を適用した場合のさらなる割引シミュレーション

楽天モバイルでは、最強家族プログラムと呼ばれる家族向けの割引制度や、最強青春プログラムと呼ばれる若者向けのキャンペーンが用意されています。これらを組み合わせることで、月々の支払いをさらに抑えることができます。

最強家族プログラムを適用すると、グループ内の全員の月額基本料金から毎月110円が割り引かれます。また、最強青春プログラムにエントリーすると、22歳以下の方を対象に毎月110ポイントが還元されます。

他社の格安SIMと比較しても、無制限で3,000円強という料金設定は際立って安く、家族で一緒に加入することで家計全体のスマホ代を極限まで引き下げることができます。

最強家族プログラムを活用して毎月の割引を適用することで、さらに家族全員がおトクな恩恵を受けられますよ。

5. 楽天モバイルと他社（ahamo・povo・LINEMO）の詳細比較

他社への乗り換え先として比較されやすい、ドコモのahamo、auのpovo、ソフトバンクのLINEMOという主要なオンライン専用プランと、楽天モバイルの性能や料金の違いを項目ごとに詳しく比較していきましょう。それぞれのサービスに強みがあるため、特徴を掴むことが大切です。

2024年10月に30GBへ増量した「ahamo」との比較

ahamoは月額2,970円で30GBのデータ容量が使え、5分以内の国内通話が何度でも無料になるドコモの人気プランです。ドコモの安定した回線をそのまま利用できるため、地下や高層ビルの中でも電波が繋がりやすいメリットがあります。

しかし、30GB以上のデータ通信を行いたい場合は、大盛りオプションを追加して110GBで月額4,950円のプランにする必要があります。

これに対し、楽天モバイルはどれだけデータを使っても月額3,278円で頭打ちになるため、毎月のデータ消費量が30GBを超えるような方にとっては、料金面で楽天モバイルが圧倒的に有利となります。

30GBを超える大容量の通信を行う方にとっては、楽天モバイルを選ぶことで毎月のコストを大幅に抑えることができます。

基本料0円でトッピング式の「povo」との比較

povoは基本料金が0円となっており、自分の使い方に合わせてデータ容量やかけ放題のオプションをトッピングとしてその都度購入する仕組みをとっています。auの高品質な通信回線を使用するため、全国で安定した接続が期待できます。

povoはスマートフォンを使用しない月は維持費を0円に抑えられるため、通信障害や災害時の予備として、楽天モバイルと併用して契約するサブ回線としても最適です。

ただし、トッピングの有効期限が切れるたびに自分で手動で購入手続きを行う必要があるため、毎月の購入操作が面倒だと感じる方には、自動的に使った分だけ請求される楽天モバイルの方が手間がかかりません。

サブ回線としてバックアップ用に持つならpovo、メインとして自動で楽に管理するなら楽天モバイルがそれぞれ適しています。

LINE使い放題が魅力の「LINEMO」との比較

LINEMOはソフトバンクの回線を利用したプランで、LINEアプリでの通話やメッセージ送信に伴うデータ消費がゼロになるLINEギガフリーと呼ばれる特徴を持っています。料金は3GBまでで990円のベストプランと、30GBまでで2,970円のベストプランVの2種類です。

LINEMOはソフトバンクのネットワークを利用するため通信速度が非常に速く安定しており、特にLINEを連絡手段として頻繁に使用する学生やライトユーザーに向いています。

しかし、毎月30GBを超えるような使い方をする場合や、LINE以外の一般の通話も完全に無料にしたい場合には、無制限プランとRakuten Linkを持つ楽天モバイルの方がおトクになります。

LINEの利用が中心で小容量ならLINEMO、大容量で長電話も楽しみたいなら楽天モバイルをおすすめします。

楽天モバイルと主要プランの違い一覧

それぞれの商品仕様やプランの違いを分かりやすく比較表にまとめました。

項目	楽天モバイル	ahamo	povo 2.0	LINEMO
月額基本料金	1,078円〜3,278円	2,970円	0円から都度購入	990円〜2,970円
基本のデータ容量	無制限で使い放題	30GB	トッピングにより変動	3GB〜30GB
通話料のシステム	専用アプリの利用で無料	5分以内の通話が無料	30秒あたり22円	30秒あたり22円
接続回線の種類	自社回線およびau回線	ドコモ回線	au回線	ソフトバンク回線
最適なユーザー層	大容量を安く使いたい方	安定性と中容量を求める方	サブ回線として使いたい方	LINE利用が多く速度重視の方

ご自身の毎月のデータ使用量と通話頻度を確認した上で、最適な携帯会社を選ぶようにしましょう。

6. 楽天モバイルのユーザー評判｜電波や使い勝手の口コミまとめ

実際に楽天モバイルを利用しているユーザーがどのように感じているのか、電波の状況やアプリの使い勝手、料金プランに関するリアルな口コミを詳しくまとめました。

電波と通信速度に関する良い口コミと気になる評判

電波の繋がりやすさや速度について、ユーザーからは以下のような良い口コミと気になる評判が集まっています。

都市部での日常的な利用における回線スピードは高く評価されていますが、依然として建物内や地下などの閉ざされた空間では接続しにくくなるという気になる声も見られます。

一般の街中や屋外での使用なら十分快適ですが、地下での利用頻度が高い方は注意しておく必要があります。

無料通話アプリ「Rakuten Link」に関する良い口コミと気になる評判

無料の通話機能であるRakuten Linkアプリの使い勝手については、以下のような音質や接続に関する意見が寄せられています。

通話料金が無料になる点については非常に高い評価を得ているものの、音質のクリアさや通話の安定性については少し不満を持つユーザーもいるようです。

音質はそこそこで良いからとにかく無料でたくさん話したいという方には、この上なく便利な機能ですよ。

料金やポイント還元に関する良い口コミと気になる評判

月額料金や楽天スーパーポイントとの連携については、ユーザーから圧倒的な満足の声が寄せられています。

ポイントを利用した携帯代金の支払いや、楽天経済圏との連携によるおトクさについては満足しているユーザーが非常に多く、家計の節約に大きく貢献していることが伺えます。

楽天カードや楽天市場をよく使う人にとっては、楽天モバイルを選ぶことの金銭的メリットは極めて大きいと言えます。

7. 楽天モバイルが「向いている人」と「向いていない人」の特徴

ここまでのデメリット、料金シミュレーション、他社との比較、実際の評判を踏まえて、楽天モバイルが向いている人と向いていない人の特徴を整理しました。

楽天モバイルが向いていない人の特徴（他社がおすすめな人）

以下のような条件や使い方に当てはまる方は、楽天モバイルの電波やサービスに満足できない可能性があるため、ドコモやau、ソフトバンクなどの大手回線をそのまま使用している他社の安定したプランをおすすめします。

通信や通話における完璧な安心感を求める方は、楽天モバイル以外の格安SIMを検討した方が、乗り換え後の後悔を防ぎやすくなります。

楽天モバイルが向いている人の特徴（今すぐ乗り換えるべき人）

一方で、以下のような使い方をされている方であれば、楽天モバイルに乗り換えることで、データ容量を気にしない快適なスマホ生活を送りながら、毎月の出費を大幅に節約できます。

毎月のギガ不足による通信制限から解放されたい方は、今すぐ楽天モバイルへ乗り換えることで、圧倒的なおトクさを体験できます。

［比較表］合わない人向けのおすすめ格安SIM（ahamo・LINEMO・UQモバイル）

もし「楽天モバイルは自分には合わないかもしれないな……」と感じた場合は、通信速度が非常に安定している以下の格安プランをチェックしてみてください。それぞれの特徴を見比べて選ぶことがおトクへの近道です。

それぞれに異なる強みがあるため、ご自身の毎月のデータ利用量や利用目的に合わせて選ぶことで、乗り換え後に失敗する心配がなくなります。

8. 楽天モバイルへの乗り換えでよくある質問（Q&A）

最後に、楽天モバイルへ乗り換える際、多くの方が疑問に感じるポイントをよくある質問としてまとめ、初心者の方に向けて分かりやすく回答します。

乗り換え手続きのベストなタイミングはいつ？

多くの携帯会社では、解約する月の日割り計算は行われず、満額の月額料金が請求されます。一方、楽天モバイルの契約初月の料金は、その月に使用したデータ量によって自動的に決まります。

したがって、月末のぎりぎりに乗り換えを行うと、手続きが遅れて開通が翌月にずれ込んだ場合に余計な料金が発生するリスクがあります。

反対に、月の最初の方に乗り換えると、前の会社の請求と楽天モバイルの請求が重なり、一時的に重複する金額が大きくなります。

このような理由から、月の中旬にあたる15日頃までに申し込みと乗り換え手続きを完了させておき、月末までの残りの期間で新しい回線を余裕を持って使い始めるのが、データ量を無駄なくおトクに使えておすすめです。

月の半ば頃を目安に乗り換え作業を完了させることで、月をまたぐ際の余計なトラブルを防げます。

テザリングは無料で無制限に使える？

はい、楽天モバイルではスマートフォンの電波を他へ共有するテザリング機能を、追加の料金や特別な申し込み手続きをすることなく、無料で制限なく利用できます。

他社の無制限プランの中には、テザリングのデータ容量のみ毎月30GBまでといった上限を設けているところもあります。しかし、楽天モバイルにはそのような制限はありません。

スマートフォンの契約の上限と同様に、テザリングで何GB使用しても月額3,278円の範囲内で、完全に無制限でインターネットを楽しむことができます。

旅行先や出張先でパソコンをネットに繋いで仕事をしたり、タブレットやゲーム機を接続したりする際にも、ギガ数を心配することなく大容量の通信を行えます。

テザリングによる追加料金の発生もないため、持ち運び用のWiFiルーター代わりとして非常に優秀に機能します。

海外でもそのまま追加料金なしで使える？

楽天モバイルの契約者は、事前の申請手続きや追加料金の支払いを必要とせず、海外の指定された70以上の国と地域で毎月2GBまでのデータ通信を無料で利用できます。

海外に到着した後に、スマートフォンの設定画面からデータローミングと呼ばれる設定をオンにするだけで、現地の提携回線に自動で接続されてネットが使えるようになります。

現地でわざわざプリペイドのSIMカードを購入したり、空港でレンタルWiFiのルーターを借りたりする手間も一切かかりません。

さらに、Rakuten Linkアプリを使用すれば、海外から日本国内への音声通話も無料でかけることができます。

海外旅行先でも余分な出費なしでそのままネットが繋がる便利さは、楽天モバイル契約者だけの特筆すべき利点です。

楽天モバイルの契約で初期費用や契約事務手数料はかかる？

携帯会社の契約時には、多くの場合で新規契約事務手数料として約3,300円から3,850円がかかります。しかし、楽天モバイルでは契約事務手数料が0円に設定されているため、初期の契約手数料は一切かかりません。

また、SIMカードの発行手数料やeSIMのプロファイル発行費用などもすべて無料です。

契約する際にかかる費用は、その月に使用した分の月額料金のみとなります。

初期費用を一切かけずに回線を開設できるため、電波の掴みをテストするためのお試し利用の際でも、余分な金銭負担が発生する心配はありません。

9. まとめ｜まずはサブ回線（eSIM）で試してみるのが一番おすすめ！

最後に、今回のまとめとして楽天モバイルの特徴をおさらいし、初心者がお試しする際のおすすめのステップをお伝えします。契約の前に特徴を再確認しておきましょう。

スマホそのままでOK！eSIM（イーシム）なら最短即日で試せる

楽天モバイルを試す際には、スマートフォンの内部にデータを書き込んで利用するeSIMと呼ばれる形式での契約をおすすめします。

eSIMであれば、自宅での申し込み手続きから郵送の到着を待つ必要がなく、最短即日でその場で新しい回線を開通させることができます。

現在契約している元の携帯会社のSIMカードをスマートフォンに差したまま、2種類目の回線として楽天モバイルのeSIMを追加するデュアルSIMでの運用も簡単に行えます。

これまでの回線や電話番号を維持した状態で、楽天モバイルの通信品質のみを安全に確認できます。

現在のスマートフォンや番号はそのままでお試しできるため、複雑な移行作業を行うことなく安心して通信環境をチェックできます。

使った分だけ払う料金プランだから、試すだけでお金はほとんどかからない

楽天モバイルは、使用した通信量に応じて自動的に段階的な料金になるプランです。そのため、試しに契約した月のデータ消費量を3GB以下に抑えておけば、かかる費用は最低月額基本料金の1,078円のみとなります。

また、万が一エリアが合わないと感じたときは、いつでも無料で解約できます。

最初に契約する手続きの際にかかる初期費用も0円であるため、実質的にわずか1,000円程度の出費で、自宅や普段の行動範囲における電波状況を1ヶ月かけてじっくりと試すことができます。

無駄な損をするリスクはほぼない携帯会社なので、気になっている方はぜひ一度ご自身のスマートフォンでおトクな無制限通信を体験してみてください。