楽天モバイルの留守番電話を設定する方法｜料金と無料で使う方法を解説

この記事では、楽天モバイルの留守番電話の設定方法と、料金やiPhone・Androidでの再生方法を解説します。

留守番電話を使いたくても、申し込みや設定の場所がわからなかったり、Rakuten Linkだけで使えるのか迷ったりする人も多いのではないでしょうか。

結論、楽天モバイルの留守番電話は、my 楽天モバイルで有料オプションを申し込み、録音設定を有効にすれば使えます。Rakuten Linkをインストールするだけでは使えません。

月額料金は税込330円で、初めての申し込みなら初回1カ月無料です。呼び出し時間は5〜30秒で変更でき、電源OFF・圏外でも伝言を残してもらえます。

ただし、AndroidはRakuten Linkで無料再生できますが、iPhoneは標準電話アプリからの再生に22円/30秒の通話料がかかります。

電源ON・圏内の着信だけ録音できればよい人は、iPhoneのライブ留守番電話や対応Androidの伝言メモで無料で代用できます。

契約済みの人は、この記事を参考にmy 楽天モバイルから留守番電話を設定してください。これから楽天モバイルを契約し、電池切れや圏外中の着信にも備えたい人は、初回1カ月無料で留守番電話を申し込みましょう！

楽天モバイルの留守番電話はmy 楽天モバイルから設定できる

楽天モバイルの留守番電話は、my 楽天モバイルで有料オプションを申し込み、録音設定を有効にすると使えます。

呼び出し時間は5〜30秒、応答メッセージの言語は日本語・英語から設定できます。

オプションを申し込んで録音を有効にする

楽天モバイルの留守番電話を使うには、my 楽天モバイルで月額330円のオプションを申し込み、対象回線の録音設定を有効にしてください。

Rakuten Linkをインストールするだけでは、留守番電話は使えません。

留守番電話を契約済みなら、オプションを追加せずに録音設定を有効にしましょう。

設定後は別の電話から対象の電話番号へかけ、電話に出ずに伝言を録音できるか試してください。

呼び出し時間は5〜30秒で変更できる

楽天モバイルの留守番電話は、呼び出し時間を5〜30秒で変更でき、初期設定は15秒です。

電話を取り出す前に留守番電話へ切り替わるなら、呼び出し時間を長くしましょう。

電話に出られず、早く録音に切り替えたい人は短めの設定がおすすめです。

普段は自分で電話に出たい人は、まず30秒に設定して使ってみてください。

応答メッセージは日本語と英語を選べる

楽天モバイルの留守番電話は、発信者に流れる応答メッセージを日本語・英語から選べます。

言語は、my 楽天モバイルの留守番電話設定画面で変更できます。

日本語での連絡が中心なら日本語、英語で連絡を受ける機会が多いなら英語に設定しましょう。

楽天モバイルの留守番電話は月額330円で初回1カ月無料

楽天モバイルの留守番電話は月額330円で、初めて申し込む人は初回1カ月無料です。

無料期間終了後は、自動的に月額330円で継続されます。

※記事内の料金はすべて税込です。

留守番電話の料金

項目	料金・内容
月額料金	330円
初回特典	初めての申し込みで1カ月無料
標準電話アプリでの再生通話料	22円/30秒

※価格は2026年10月25日時点の情報です。最新の価格は各社の公式サイトをご確認ください。

割引なしでRakuten最強プランを3GBまで使う場合、無料期間終了後はプラン料金1,078円と留守番電話330円で、月額1,408円です。

標準電話アプリから留守番電話センターへ発信すると、月額料金とは別に再生時の通話料がかかります。

初回無料は初めての申し込みが対象

留守番電話の初回1カ月無料は、初めて申し込む人が対象です。

解約後に申し込み直しても、再び無料にはなりません。

特典は2025年6月19日に始まり、終了日は未定です。

お試しだけで終えるなら、無料期間中に留守番電話オプションを解約してください。

楽天モバイルを契約予定で、電源OFF・圏外でも伝言を残してもらいたい人は、留守番電話を初回1カ月無料で申し込みましょう！

参考：楽天モバイルの料金・オプション

楽天モバイルの留守番電話はiPhoneとAndroidで再生方法が異なる

楽天モバイルの留守番電話は、AndroidならRakuten Linkで無料再生でき、iPhoneでは標準電話アプリからの再生に22円/30秒の通話料がかかります。

月額330円のオプション料金は共通ですが、再生時の通話料は異なります。

AndroidはRakuten Linkで無料再生

Androidでは、Rakuten Linkの留守番電話一覧から伝言を無料で再生できます。

標準電話アプリから留守番電話センターの1417へ発信すると、Androidでも22円/30秒の通話料がかかります。

Androidで留守番電話を聞くなら、標準電話アプリではなくRakuten Linkから再生しましょう。

iPhoneは標準電話アプリで有料再生

iPhoneでは、標準電話アプリから留守番電話センターの1417へ発信して伝言を再生します。

接続中は22円/30秒の通話料がかかり、iPhone版のRakuten Linkでは留守番電話を無料再生できません。

初回1カ月無料の対象は月額料金のみで、再生時の通話料は無料になりません。

電源ON・圏内の不在着信を無料で録音・再生したい人は、後述するライブ留守番電話を使いましょう。

伝言は1件3分・最大100件で1週間保存

楽天モバイルの留守番電話は、Android・iPhoneともに1件最長3分、最大100件まで録音でき、保存期間は1週間です。

伝言は保存期間を過ぎると削除されるため、仕事の用件などは早めに再生してください。

保存件数が100件に達したら、不要な伝言を削除して、新しい伝言を録音できるようにしましょう。

楽天モバイルの留守番電話を設定できない場合は契約状況と着信設定を見直す

楽天モバイルの留守番電話を設定できないときは、オプションの申し込み状況と設定対象の回線を確認してください。

録音されないなら着信転送、伝言があるのに通知が来ないならアプリの通知設定を見直しましょう。

別の電話から対象の番号へかけ、伝言を残せるか試すと、録音の問題か通知だけの問題かを絞れます。

設定できない場合は申込状況と対象回線を確認

留守番電話の設定項目が使えないときは、my 楽天モバイルでオプションの申し込みが完了しているか、設定対象の電話番号が合っているかを確認してください。

複数回線を契約している人は、留守番電話を申し込んだ回線を選びましょう。

申し込みが完了したか不明なら、楽天モバイルの申し込み履歴を確認しましょう。

旧楽天モバイルのドコモ回線・au回線と、Rakuten最強プランでは設定方法が異なります。

Rakuten最強プランでは、メンバーズステーションではなくmy 楽天モバイルから設定してください。

申し込み状況と対象回線を見直しても設定できない場合は、楽天モバイルの「トラブル解決ナビ」から問い合わせましょう。

録音されない場合は着信転送を見直す

留守番電話を有効にしても録音されないときは、my 楽天モバイルで着信転送を確認し、不要な転送を無効にしてください。

着信転送が優先される設定では、指定した電話番号へ着信が転送され、楽天モバイルの留守番電話には伝言が残りません。

端末の録音機能が先に応答すると、伝言は楽天モバイルの留守番電話ではなく、スマホ本体に保存されます。

設定を変更したら、別の電話から対象の番号へかけて録音できるか試しましょう。

通知が来ない場合は通知先と権限を見直す

伝言が録音されているのに通知が来ないときは、AndroidではRakuten Link、iPhoneでは標準電話アプリやメッセージアプリの通知を許可してください。

iOS17.2以降のiPhoneでは、Rakuten Linkから留守番電話の通知は届きません。

通知が来なくても、録音済みの伝言は保存期間内なら再生できます。

AndroidはRakuten Linkの留守番電話一覧、iPhoneは1417への発信で伝言の有無を確かめましょう。

楽天モバイルの留守番電話は停止設定だけでは月額料金が続く

楽天モバイルの留守番電話は、録音設定を停止してもオプション契約が続くため、無料期間終了後は月額330円がかかります。

月額料金を止めたい人は、my 楽天モバイルでオプション自体を解約してください。

録音だけを止めるならサービスを一時停止

録音だけを一時的に止めるなら、my 楽天モバイルの「ご契約中のオプションサービス設定」で留守番電話を停止してください。

オプション契約は残るため、再開するときは録音設定を有効に戻せます。

一時停止中もオプション契約は続き、無料期間終了後は月額330円がかかります。

数日だけ録音を止めるなら一時停止、今後使わないならオプションの解約を選びましょう。

月額料金を止めるならオプションを解約

留守番電話の月額料金を止めるには、my 楽天モバイルで留守番電話オプションを解約してください。

録音件数が0件でも、Rakuten Linkを削除しても、オプション契約が残っていれば月額料金はかかります。

手続き後は、対象回線の契約内容で留守番電話オプションが解約されたことを確かめましょう。

留守番電話だけが不要なら、楽天モバイルの回線を解約する必要はありません。

請求全体を見直したい人は、楽天モバイルの料金が4,000円を超える理由と対処法も参考にしてください。

楽天モバイルの留守番電話を無料で代用するなら端末の録音機能を設定する

電源ON・圏内の不在着信を録音するなら、iPhoneのライブ留守番電話や対応Androidの伝言メモで無料で代用できます。

端末の録音機能は月額料金も再生時の通話料もかかりませんが、電源OFF・圏外では録音できません。

電池切れや圏外中の着信にも備えるなら、有料の留守番電話を選びましょう。

iPhoneはライブ留守番電話を有効にする

日本では、iOS18以降のiPhoneでライブ留守番電話を無料で使えます。

電源ON・圏内なら、有料オプションを申し込まずに伝言を録音・再生できます。

録音内容は自動で文字起こしされるため、音声を聞けない場所でも用件を読めるのが便利ですね。

ライブ留守番電話が対応するのは標準電話アプリの着信で、Rakuten Linkアプリ内で受ける通話には使えません。

電源OFF・圏外での録音が不要なら、ライブ留守番電話を有効にして月額料金と再生通話料を節約しましょう。

対応Androidは伝言メモを設定する

伝言メモ・留守録に対応するAndroidなら、伝言を無料で録音・再生できます。

搭載の有無や録音時間、設定場所はメーカー・機種によって異なります。

伝言メモの項目が見つからない場合は、本体の通話設定や端末の取扱説明書で対応状況を確かめましょう。

Rakuten Linkを使っている人は、アプリにログインした状態でも伝言メモが動作するか、設定後に試してください。

Androidの伝言メモも、電源OFF・圏外では録音できません。

対応機種を使っていて、会議中や家事中の着信を録音したい人は、まず無料の伝言メモを設定しましょう。

電源OFF・圏外でも録音するなら有料留守電

電源OFF・圏外でも伝言を残してもらいたいなら、楽天モバイルの月額330円の留守番電話を申し込みましょう。

スマホ本体ではなく留守番電話センターで録音するため、電池切れや電波が届かないときの着信にも対応できます。

会議中の着信だけなら端末の無料機能で代用できますが、電池切れや圏外中も用件を残してもらうなら有料留守電がおすすめです。

楽天モバイルを契約予定で、留守番電話を初めて申し込む人は、初回1カ月無料で留守番電話を使い始めましょう！

楽天モバイルの留守番電話の設定に関してよくある質問

最後に楽天モバイルの留守番電話の設定に関してよくある質問に回答します。

まとめ｜楽天モバイルの留守番電話はmy 楽天モバイルから設定しよう

今回は、楽天モバイルの留守番電話の設定方法や料金、再生方法、使えないときの対処法について解説しました。

楽天モバイルの留守番電話は、有料オプションを申し込んだうえで録音設定を有効にすると使えます。呼び出し時間や応答メッセージの言語も、my 楽天モバイルから変更できます。

電源OFF・圏外でも伝言を残してもらいたい人は有料オプション、電源ON・圏内の着信だけ録音したい人は端末の無料機能がおすすめです。

契約済みの人は、my 楽天モバイルで録音を有効にし、別の電話から伝言を残せるか試してください。

これから楽天モバイルを契約し、電池切れや圏外中も仕事や家族の用件を残してもらいたい人は、初回1カ月無料で留守番電話を使い始めましょう！