この記事では、UQモバイルの物理SIMからeSIMへの切り替え手順と、機種変更時のeSIM転送方法を解説します。
eSIMへ切り替えたいものの、手数料がかかるのか、スマホだけで設定できるのかが気になる人も多いのではないでしょうか。
結論、UQモバイルの物理SIMは、My UQ mobileでeSIMを再発行すれば無料で切り替えられます。機種変更する場合も、転送に対応した端末同士なら無料でeSIMを移せます。
eSIMへの切り替えにかかる手数料
| 手続き方法 | 手数料 |
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| My UQ mobileで再発行 | 無料 |
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| 対応端末でeSIM転送 | 無料 |
|---|
| 店頭で再発行 | 有料 |
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再発行・転送の受付時間は0:05〜23:55で、所要時間は数分〜30分ほどです。SIMカードの配送を待たずに、オンラインで手続きできます。
ただし、再発行の申し込みだけでは切り替えは完了しません。通常の申し込みはWi-FiをオフにしてUQモバイル回線で行い、回線切り替え後はWi-Fiにつないでプロファイルをダウンロードしてください。
同じスマホで切り替える人はMy UQ mobileで無料再発行、対応スマホへ機種変更する人は無料のeSIM転送を利用しましょう！
この記事でわかること
- 物理SIMからeSIMへ無料で切り替える手順
- eSIM切り替えの手数料・受付時間・所要時間
- 対応端末や料金プランなどの利用条件
- 機種変更時にeSIMを転送する方法
- 圏外や設定エラー、誤削除への対処法
- eSIMから物理SIMへ戻す方法
目次
結論｜UQモバイルの物理SIMからeSIMへの切り替えはオンラインなら無料！
UQモバイルの物理SIMは、My UQ mobileでeSIMを再発行すれば無料で切り替えられます。
同じスマホでSIMだけ変更するならMy UQ mobile、新しい対応スマホへ回線を移すなら無料のeSIM転送を使いましょう。
店頭での切り替えは有料なので、手数料をかけずに変更したい人はオンラインで手続きしてくださいね。
UQモバイルのeSIM切り替え受付時間と所要時間
- 再発行・転送の受付は0:05〜23:55
- 切り替えの所要時間は数分〜30分
再発行・転送の受付は0:05〜23:55
UQモバイルのeSIM再発行・転送の受付時間は0:05〜23:55で、早朝や夜間にも手続きできます。
再発行の申し込み後は、回線切り替えとプロファイルのダウンロードまで済ませる必要があります。
夜に切り替える人は、回線切り替えと初期設定を続けて進められるよう、23時台前半までに始めましょう。
メンテナンス中は通常の受付時間でも手続きできないため、My UQ mobileに案内が出ている日はメンテナンス終了後に申し込んでください。
切り替えの所要時間は数分〜30分
UQモバイルのeSIM切り替えにかかる時間は、数分〜30分ほどです。
SIMカードの配送を待つ必要はなく、オンラインの手続きと初期設定で使い始められます。
回線切り替え後は物理SIMで通話・通信できなくなるため、電話を使う予定のない時間に手続きしましょう。
申し込みから再起動・発信テストまで続けて進められるよう、30分ほど確保してください。
同じスマホのまま無料でeSIMへ切り替えるなら、My UQ mobileから再発行を申し込んでくださいね！
参考：UQモバイルのeSIM再発行・転送
UQモバイルのeSIM切り替え前に端末と契約条件を確認しよう
UQモバイルのeSIMへの切り替えには、eSIM対応端末と5G・5G SA対象プランが必要です。
My UQ mobileでの再発行やeSIM転送を利用する人は、支払方法と未成年WEBフィルターの加入条件も満たす必要があります。
UQモバイルのeSIM切り替え前に確認する条件
- 動作確認端末一覧でeSIM対応を確認
- eSIMは5G・5G SA対象プランのみ
- Wi-Fiとau ID・暗証番号を用意
- 支払方法と未成年の手続き条件を確認
動作確認端末一覧でeSIM対応を確認
UQモバイルの物理SIMからeSIMへ切り替える前に、動作確認端末一覧で利用するスマホのeSIM対応と回線種別を確認してください。
物理SIMでUQモバイルを使えていても、eSIM非対応のスマホではeSIMを利用できません。
機種名だけでなく、型番・販売元も手持ちのスマホと照合しましょう。
動作確認端末一覧で確認する項目
- スマホの機種名・型番・販売元
- UQモバイルのeSIM対応状況
- 対応する回線種別
- APN設定の要否
eSIMへの対応とeSIM転送への対応は別です。
機種変更で転送を使う人は、新旧両方のスマホが転送対象か確認してくださいね。
eSIMは5G・5G SA対象プランのみ
UQモバイルのeSIMは5G・5G SA対象プランで利用でき、4G契約のままでは切り替えられません。
同じスマホでSIMだけを変更する人は、契約中のプランがeSIMに対応していればプラン変更は不要です。
4Gから5Gへ変更する人や、機種変更で5Gから5G SAへ変わる人は、契約中のプランが変更後の回線種別に対応しているか確認しましょう。
非対応のプランを契約中なら、eSIMへの切り替えとあわせて対象プランへ変更してください。
5G SA契約から5G SA非対応機種へ移す際はeSIM転送を利用できないため、My UQ mobileでeSIMを再発行してください。
Wi-Fiとau ID・暗証番号を用意
UQモバイルのeSIM切り替えを始める前に、Wi-Fi環境、au IDとパスワード、契約時に設定した4桁の暗証番号を用意しましょう。
通常の再発行申請はWi-FiをオフにしてUQモバイル回線で行い、回線切り替え後のプロファイル取得はWi-Fiに接続して行います。
申請時と初期設定時では接続条件が異なるため、自宅などWi-Fiを使える場所で始めてください。
eSIM切り替えの準備物
- eSIMに対応したスマホ
- Wi-Fi環境
- au IDとパスワード
- 契約時に設定した4桁の暗証番号
- 最新版のMy UQ mobileアプリ
- SMSまたは連絡先メールの受信環境
Wi-Fiを用意できない人は、au Style・auショップ・UQスポットで手続きしてください。
支払方法と未成年の手続き条件を確認
My UQ mobileでのeSIM再発行とeSIM転送を利用できるのは、UQモバイルの料金を口座振替またはクレジットカードで支払っている人です。
振込用紙で窓口払いをしている人は、口座振替かクレジットカード払いに変更し、翌日以降に手続きしてください。
契約者または利用者が未成年なら、オンラインでの再発行・転送には未成年WEBフィルターへの加入も必要です。
オンライン手続きに必要な契約条件
- 支払方法が口座振替またはクレジットカード
- 契約者または利用者が未成年なら未成年WEBフィルターに加入
親名義の契約でも利用者が未成年なら加入が必要なので、子どものスマホを切り替える前に利用者情報を確認しましょう。
UQモバイルの物理SIMからeSIMへの切り替えはMy UQ mobileで完了
My UQ mobileでeSIMを再発行し、回線切り替えとプロファイルのダウンロードを済ませれば、物理SIMからeSIMへ変更できます。
回線切り替え後は物理SIMが使えなくなるため、eSIMを使うスマホでアプリへのログインと2段階認証を先に済ませましょう。
My UQ mobileでeSIMへ切り替える手順
- Wi-Fiを切ってUQ回線で再発行を申請
- 回線切り替え前に2段階認証を済ませる
- 申込番号を使い2日以内に回線を切り替える
- アプリかQRコードでプロファイルを取得
- 端末を再起動して111へ発信テスト
Wi-Fiを切ってUQ回線で再発行を申請
通常のeSIM再発行は、利用中のスマホのWi-Fiをオフにし、契約中のUQモバイル回線からMy UQ mobileへアクセスして申し込みます。
通常の申請は、パソコンやWi-Fi接続中のスマホからはできません。
本人認証には最新版のMy UQ mobileアプリが必要なので、申し込み前に更新してください。
eSIM再発行の申請手順
- 利用中のスマホのWi-Fiをオフにする
- UQモバイル回線でMy UQ mobileの再発行ページを開く
- eSIMへ変更する電話番号を選ぶ
- 本人認証と申し込みを完了する
- 受付完了画面の申込番号を控える
申込番号は回線切り替えで使うため、受付完了画面を閉じる前に必ず控えてください。
回線切り替え前に2段階認証を済ませる
回線切り替え前に、eSIMを使うスマホのMy UQ mobileアプリへログインし、SMSまたは連絡先メールに届く認証用URLで2段階認証を済ませてください。
切り替え後は物理SIMでSMSを受信できないため、SMS認証を使う人は先に認証を完了する必要があります。
同じスマホで切り替える人は利用中のアプリ、新しいスマホへ移す人は新端末のアプリで認証しましょう。
回線切り替え前の認証手順
- eSIMを使うスマホでMy UQ mobileアプリを開く
- 利用中のau IDとパスワードでログインする
- SMSまたは連絡先メールで認証用URLを受信する
- 認証用URLを開いて2段階認証を完了する
機種変更する人は、新端末のログインと認証が終わるまで旧端末を初期化せず、手元に残してくださいね。
申込番号を使い2日以内に回線を切り替える
My UQ mobileでeSIMを再発行したら、電話番号・申込番号・4桁の暗証番号を使い、申し込みから2日以内に回線を切り替えてください。
2日以内に切り替えないと申し込みは自動キャンセルされるため、申請当日に初期設定まで済ませるのがおすすめです。
再発行後のオンライン回線切り替えの受付時間は、0:05〜23:55です。
回線切り替えに入力する情報
- eSIMへ切り替える電話番号
- 再発行受付時の申込番号
- 契約時に設定した4桁の暗証番号
通常の回線切り替えは利用中のスマホで行い、切り替え後にWi-Fiへ接続してください。
回線切り替え後は物理SIMで通話・通信できなくなるため、Wi-Fiへ接続して続けてプロファイルを取得してください。
アプリかQRコードでプロファイルを取得
回線切り替え後は、eSIMを使うスマホをWi-Fiへ接続し、My UQ mobileアプリまたはQRコードでプロファイルをダウンロードしてください。
スマホ1台で設定するならアプリ、別のスマホやパソコンでQRコードを表示できるならQRコードの読み取りがおすすめです。
eSIMプロファイルの取得方法
- アプリ：My UQ mobileアプリから取得
- QRコード：別端末に表示して読み取る
- 手動入力：必要な情報をeSIM設定画面へ入力
QRコードを使う人は、My UQ mobileで取得用のQRコードを表示し、eSIMを使うスマホのSIM追加画面で読み取りましょう。
ダウンロード後は電話回線情報が自動で書き込まれ、完了するとSMSが届きます。
端末を再起動して111へ発信テスト
プロファイルの取得と電話回線情報の書き込みが終わったら、スマホを再起動し、通話料無料の111へ発信してください。
ガイダンスを最後まで聞いて電話を切り、Wi-Fiをオフにしてインターネット通信も確認しましょう。
複数のSIMを使っている人は、発信とデータ通信にUQモバイルのeSIMを選んでください。
eSIM設定後の確認手順
- スマホを再起動する
- UQモバイルのeSIMから111へ発信する
- ガイダンスを最後まで聞いて電話を切る
- Wi-FiをオフにしてWebページを開く
- 通信できなければSIM設定とAPN設定を確認する
発信テストができるまで数分かかることがあるため、111につながらなければ少し待ってかけ直してください。
物理SIMから無料で切り替えるなら、My UQ mobileで再発行を申し込み、発信テストまで済ませましょう！
UQモバイルの機種変更時のeSIM切り替えは対応端末なら転送で完了
UQモバイルのeSIM転送は、対応端末同士なら無料で利用できます。
iPhone同士なら、旧端末の物理SIMから新端末のeSIMへ直接移せます。
転送に非対応のスマホへ機種変更する人は、My UQ mobileで新端末用のeSIMを再発行しましょう。
端末の組み合わせ別のeSIM転送条件
- iPhoneは物理SIMから直接転送できる
- Android同士は対応機種なら転送できる
- iPhone・Android間は対応OSで転送
iPhoneは物理SIMから直接転送できる
eSIM転送に対応したiPhone同士なら、両方をiOS16以上に更新して、旧端末の物理SIMから新端末のeSIMへ直接転送できます。
機種変更前に旧端末をeSIMへ変更する必要はありません。
転送前に両方のBluetoothをオンにし、旧端末にパスコードを設定して、新端末をWi-Fiへ接続してください。
iPhone同士でeSIMを転送する手順
- 両方のiPhoneをiOS16以上に更新する
- Bluetoothをオンにして端末を近くに置く
- 旧端末にパスコードを設定する
- 新端末をWi-Fiへ接続する
- 新端末で「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」を開く
- 「近くのiPhoneから転送」を選ぶ
- 旧端末で承認し、画面の案内に沿って転送する
新端末を旧端末のテザリングに接続しても転送できないため、自宅のWi-Fiなどを使いましょう。
iPhone14で5G SA契約を利用したい人は、eSIM転送ではなくMy UQ mobileで手続きしてください。
新旧端末の対応する回線種別が異なると、転送に伴って契約中の回線種別が変わります。
回線種別を変えたくない人は、My UQ mobileで再発行しましょう。
Android同士は対応機種なら転送できる
Android同士のeSIM転送には、Android15以上と転送対象端末の組み合わせが必要です。
eSIM対応だけでは転送できず、Galaxyは機種だけでなく購入元にも制限があります。
AndroidのeSIM転送対象機種
- Google Pixel 9以降のシリーズ
- Galaxy S23以降のシリーズ
- Galaxy Z Fold4・Z Flip4以降のシリーズ
- Galaxy A23以降のシリーズ
- Galaxy Tab S9 FE+
Google Pixel以外のSIMフリーモデル・他社で購入したAndroidは、eSIM転送に非対応です。
Galaxy Tab S9 FE+は、同じ機種同士でのみ転送できます。
対象端末を使う人はOSを更新し、新端末のSIM追加画面から転送を進めましょう。
機種や購入元が対象外なら、My UQ mobileでeSIMを再発行してくださいね。
iPhone・Android間は対応OSで転送
iPhoneとAndroid間のeSIM転送は、iOS26.3以上・Android16以上の対応端末で利用できます。
iPhoneからAndroidへの転送対象は、iPhone11以降のシリーズとGoogle Pixel 9以降のシリーズで、iPhone SE第2世代は対象外です。
AndroidからiPhoneへ移す人も、Android16以上・iOS26.3以上に更新し、移行方向に対応した端末で手続きしてください。
iPhone・Android間の転送前に確認する項目
- iPhoneのOSがiOS26.3以上
- AndroidのOSがAndroid16以上
- 移行方向に対応した端末の組み合わせ
- 転送先端末と契約中の回線種別の対応
OSを更新しても、対象外の機種では転送できません。
対応端末同士なら端末の設定から転送し、非対応端末への機種変更ならMy UQ mobileで再発行しましょう。
参考：UQモバイルの端末別eSIM再発行・転送手順
UQモバイルのeSIM切り替えができない場合は申込状況と設定を直そう
eSIMの切り替えが進まないときはMy UQ mobileの手続き履歴、設定後に通信できないときはSIMの選択とAPN設定を確認してください。
eSIMの誤削除や端末の紛失・故障で回線を使えないときは、カメラ撮影による本人確認で再発行できます。
eSIM切り替えの申込・設定トラブルへの対処方法
- 申込状況は手続き履歴で確認
- QRコードが読めない場合は手動入力
- 圏外・通信不可はSIM設定と他社APNを修正
- 誤削除・紛失時は本人確認して再発行
申込状況は手続き履歴で確認
eSIM再発行の受付状況は、My UQ mobileの「お手続き履歴」で確認できます。
受付済みなら回線切り替えへ進み、2日以内に切り替えず自動キャンセルされていたら再度申し込んでください。
誤って申し込んだ人は、回線切り替え前に限り申し込みを取り消せます。
eSIM再発行を進められないときの確認項目
- 手続き履歴の申込状況
- 申し込みからの経過日数
- 新規契約・回線種別変更後の経過日数
- 支払方法と未成年の加入条件
UQモバイルのオンラインショップで新規契約・乗り換え・回線種別変更の手続きをした人は、開通から2日後にeSIMを再発行できます。
QRコードが読めない場合は手動入力
QRコードを表示する別端末がない人は、SM-DP+アドレスとアクティベーションコードを手動入力してプロファイルを取得できます。
必要な情報は、My UQ mobileの「QRコードの読み取りができないお客さま」で確認してください。
QRコードを使わずに取得する手順
- eSIMを使うスマホをWi-Fiへ接続する
- My UQ mobileで手動入力用の情報を表示する
- スマホのeSIM追加画面で手動入力を選ぶ
- SM-DP+アドレスとアクティベーションコードを入力する
- 画面の案内に沿ってダウンロードを完了する
すでにダウンロードしたプロファイルを再取得すると、エラーになります。
取得エラーが出たら端末のSIM設定を開き、UQモバイルのeSIMが追加済みか確認してください。
追加済みならeSIMを削除せず、回線をオンにして再起動しましょう。
圏外・通信不可はSIM設定と他社APNを修正
eSIM設定後に圏外や通信不可になったら、UQモバイルのeSIMをオンにし、データ通信に使うSIMとAPN設定を確認してください。
複数SIMを使うスマホでは、別回線をデータ通信に選んでいるとUQモバイル回線で通信できません。
eSIM設定後に通信できないときの対処手順
- 回線切り替えとプロファイル取得の完了を確認する
- UQモバイルのeSIMをオンにする
- モバイルデータ通信にUQモバイルを選ぶ
- 機内モードをオフにしてスマホを再起動する
- 他社のAPN構成プロファイルやAPN設定を確認する
iPhoneに他社のAPN構成プロファイルが残っている人は、「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」から不要な他社プロファイルを削除してください。
削除するのは他社のAPN構成プロファイルで、UQモバイルのeSIMではありません。
AndroidでAPN設定が必要な機種は、動作確認端末一覧の機種別手順に沿って、UQモバイル用のAPNを設定しましょう。
他社回線を併用している人は、APN構成プロファイルの削除が他社回線の通信にも影響するため、削除対象の名称と回線を確認してください。
誤削除・紛失時は本人確認して再発行
eSIMの誤削除や端末の紛失・故障でUQモバイル回線を使えない人は、カメラ撮影による本人確認を行ってeSIMを再発行してください。
本人確認付きの再発行なら、契約中のUQモバイル回線以外から申し込めます。
本人確認書類と撮影できるスマホを用意し、eSIM再発行ページから紛失・故障・誤削除に対応した手続きへ進みましょう。
本人確認が必要なeSIM再発行
- eSIMの誤削除
- 端末の紛失
- 端末の故障
- 契約回線以外からの再発行
紛失・故障したスマホを使えない人は、手元のeSIM対応スマホで再発行と初期設定を進めてください。
通常の再発行画面でUQモバイル回線への接続を求められたら、本人確認付きの再発行に切り替えましょう。
UQモバイルのeSIMから物理SIMへの切り替えは店頭で手続きしよう
UQモバイルのeSIMから物理SIMへの切り替えは、au Style・auショップ・UQスポットで手続きできます。
オンラインでは受け付けておらず、物理SIMへの交換には手数料がかかります。
eSIMから物理SIMへ切り替える手順
- 利用予定のスマホが物理SIMに対応しているか確認する
- au Style・auショップ・UQスポットの来店予約をする
- 本人確認書類と利用するスマホを持参する
- 店頭で物理SIMへの交換を申し込む
- SIMカードを挿入して通話・通信を確認する
日本向けのiPhone17シリーズはeSIM専用で、物理SIMを挿入できません。
eSIM非対応のスマホへ機種変更する人は店頭で物理SIMへ交換し、eSIM対応の新端末へ移すだけなら無料の再発行・転送を使いましょう。
店頭での交換が終わるまではeSIMを削除せず、交換後に111への発信とインターネット通信を確認してくださいね。
UQモバイルのeSIM切り替えに関してよくある質問
最後にUQモバイルのeSIM切り替えに関してよくある質問に回答します。
よくある質問
- UQモバイルの物理SIMからeSIMへ切り替えるにはどうすればいいですか？
- UQモバイルのeSIM切り替えは無料でできますか？
- UQモバイルのeSIM切り替えには何分かかりますか？
- eSIMへ切り替えるときはWi-Fiが必要ですか？
- eSIMへの切り替えで料金プランも変更する必要がありますか？
- 機種変更するときは新しいスマホへeSIMを転送できますか？
- eSIM再発行の申し込み後はいつまでに回線を切り替えればいいですか？
- eSIMへの切り替え後に圏外になった場合はどうすればいいですか？
- UQモバイルのeSIMを間違えて削除したら再発行できますか？
- UQモバイルのeSIMから物理SIMへ戻せますか？
UQモバイルの物理SIMからeSIMへ切り替えるにはどうすればいいですか？
My UQ mobileでeSIMを再発行すれば、物理SIMからeSIMへ切り替えられます。
通常の申し込みは、利用中のスマホのWi-Fiをオフにし、契約中のUQモバイル回線で行ってください。本人認証に使うMy UQ mobileアプリは、最新版に更新しておきましょう。
申し込み後は回線切り替えとプロファイルのダウンロードを行い、再起動して通話・通信を確認すれば完了です。
UQモバイルのeSIM切り替えは無料でできますか？
My UQ mobileでのeSIM再発行と、対応端末でのeSIM転送は無料です。
店頭での手続きには手数料がかかるため、費用をかけずに切り替えるならオンラインで手続きしましょう。
設定を自分で進められる人はMy UQ mobile、スタッフに相談しながら進めたい人はau Style・auショップ・UQスポットを利用してください。
UQモバイルのeSIM切り替えには何分かかりますか？
eSIM再発行・転送の手続きにかかる時間は、数分〜30分ほどです。
受付時間は0:05〜23:55ですが、メンテナンス中は手続きできない場合があります。
回線切り替え後は旧SIMで通話・通信できなくなるので、電話を使う予定のない時間に始めましょう。初期設定と発信テストまで続けて進められるよう、30分ほど確保してくださいね。
eSIMへ切り替えるときはWi-Fiが必要ですか？
eSIMの初期設定では、基本的にWi-Fi環境が必要です。
ただし、通常の再発行申し込みはWi-FiをオフにしてUQモバイル回線で行います。回線切り替え後にWi-Fiへ接続し、スマホで回線を使うためのプロファイルをダウンロードしてください。
自宅などでWi-Fiを使えない人は、au Style・auショップ・UQスポットで手続きしましょう。
eSIMへの切り替えで料金プランも変更する必要がありますか？
契約中のプランがeSIMに対応していれば、SIMだけの切り替えで料金プランを変更する必要はありません。
UQモバイルのeSIMを利用できるのは、5G・5G SA対象プランです。4G契約の人や、機種変更で回線種別が変わる人は、プラン変更が必要になることがあります。
対象外のプランを契約している人は、eSIMへの切り替えとあわせて対応プランへ変更してください。
機種変更するときは新しいスマホへeSIMを転送できますか？
新旧のスマホがeSIM転送に対応していれば、端末の設定から無料で転送できます。
対応するiPhone同士なら、旧端末の物理SIMから新端末のeSIMへ直接移せるため、先に旧端末をeSIMへ変更する必要はありません。
AndroidやiPhone・Android間の転送は、機種・購入元・OSに条件があります。転送対象外のスマホへ移す人は、My UQ mobileで新端末用のeSIMを再発行しましょう。
eSIM再発行の申し込み後はいつまでに回線を切り替えればいいですか？
My UQ mobileでeSIMを再発行したら、申し込みから2日以内に回線を切り替えてください。
2日以内に切り替えないと、申し込みは自動キャンセルされます。キャンセルされた場合は、再度eSIM再発行を申し込みましょう。
切り替えには電話番号・申込番号・契約時に設定した4桁の暗証番号を使うため、受付完了画面を閉じる前に申込番号を控えてください。
eSIMへの切り替え後に圏外になった場合はどうすればいいですか？
回線切り替えとプロファイルの取得が完了しているか確認し、UQモバイルのeSIMをオンにして再起動してください。
複数のSIMを使っている人は、通話とモバイルデータ通信にUQモバイルを選びましょう。データ通信だけできない場合は、APN設定や他社のAPN構成プロファイルも確認してください。
設定後は通話料無料の111へ発信し、Wi-FiをオフにしてWebページが開くか試しましょう。復旧のためにeSIMを削除するのは避けてください。
UQモバイルのeSIMを間違えて削除したら再発行できますか？
eSIMを誤って削除しても、カメラ撮影による本人確認を行えば再発行できます。
UQモバイル回線を使えない状態でも、この手続きなら別の回線から申し込めます。端末の紛失・故障で再発行する場合も同様です。
本人確認書類と撮影できるスマホを用意し、eSIM再発行ページから誤削除・紛失・故障に対応した手続きへ進んでください。
UQモバイルのeSIMから物理SIMへ戻せますか？
au Style・auショップ・UQスポットで、eSIMから物理SIMへ変更できます。
オンラインでは受け付けておらず、店頭での交換には手数料がかかります。利用するスマホが物理SIMに対応していることを確かめ、本人確認書類とスマホを持参してください。
新しいeSIM対応スマホへ移すだけなら、無料の再発行・転送がおすすめです。物理SIMへ交換する人は、店頭での手続きが終わるまでeSIMを削除しないでくださいね。
まとめ｜UQモバイルのeSIM切り替えは無料の再発行・転送を使おう
今回は、UQモバイルのeSIM切り替え手順や利用条件、機種変更時の転送方法について解説しました。
物理SIMからeSIMへの切り替えは、My UQ mobileで再発行すれば無料です。新しいスマホへ移す場合は、対応端末同士なら無料のeSIM転送を利用できます。
再発行後は、回線切り替えとプロファイルの取得まで済ませる必要があります。回線切り替え後は旧SIMで通話・通信ができなくなるため、アプリへのログインと2段階認証を先に終わらせてください。
UQモバイルのeSIM切り替えまとめ
- 物理SIMからeSIMへの変更はMy UQ mobileの再発行なら無料
- 再発行・転送の受付は0:05〜23:55、所要時間は数分〜30分
- eSIM対応端末と5G・5G SA対象プランが必要
- 通常の再発行申請はWi-Fiをオフにして契約中のUQモバイル回線で実施
- 回線切り替え前にMy UQ mobileアプリへのログインと2段階認証を完了
- 申込番号を控え、再発行の申し込みから2日以内に回線を切り替える
- 回線切り替え後はWi-Fiに接続してプロファイルを取得
- 設定後は再起動し、111への発信とインターネット通信をテスト
- 機種変更時は対応機種・OSの条件を満たせば無料でeSIM転送が可能
- 圏外や通信不可はUQモバイルのSIM選択とAPN設定を確認
- eSIMの誤削除や端末の紛失・故障はカメラ撮影による本人確認で再発行
- eSIMから物理SIMへの変更は店頭のみで受け付け、交換手数料が必要
同じスマホでeSIMへ切り替えるなら、Wi-Fi環境とau ID・暗証番号を用意して、My UQ mobileから無料で再発行を申し込みましょう。
機種変更で転送に対応していないスマホへ移す場合も、My UQ mobileの再発行を使えます。切り替え後は発信テストまで済ませて、eSIMで通話・通信できる状態にしてくださいね！
