楽天モバイルの名義変更のやり方|譲渡と改姓と承継の手数料や日数を解説

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この記事では、楽天モバイルの名義変更のやり方と、必要書類・手数料・完了までの日数を解説します。

親名義の回線を子供へ譲りたい人や、結婚で名字が変わった人は、店舗に行く必要があるのか、どの書類を用意すればいいのか迷うことも多いのではないでしょうか。

結論、楽天モバイルの名義変更は、家族・第三者への譲渡ならmy 楽天モバイルから無料で手続きできます!

ただし、改姓・改名や、契約者が亡くなった際の承継は、申し込み方法と手数料が異なります。

楽天モバイルの名義変更の方法と手数料

名義変更の種類手続き方法手数料
家族・第三者への譲渡my 楽天モバイル無料
結婚・離婚などによる改姓・改名郵送無料
契約者が亡くなった際の承継郵送審査後にmy 楽天モバイル3,300円

※価格は2026年10月15日時点の情報です。最新の価格は各社の公式サイトをご確認ください。

※手数料は税込です。改姓・改名の送料は自己負担です。譲渡で以前の申請書を使って郵送する場合は、3,300円かかります。

譲渡なら電話番号を変えずに契約を引き継げるため、子供が独立するときも同じ番号を使い続けられます。スマホでかんたん本人確認を利用すれば、専用URLの受領後から最短1日程度で完了します。

一方、端末の分割払い・楽天ポイント・楽メール・キャンペーン特典の権利は、新契約者へ引き継げません。回線だけでなくスマホ本体も渡す場合は、残っている端末代の支払いにも注意してください。

親から子供へ回線を譲る方は、新旧契約者の楽天IDと新契約者の本人確認書類・支払い方法を用意し、my 楽天モバイルから無料で名義変更を申し込みましょう!

この記事でわかること
  • 譲渡・改姓や改名・承継の違いと手続き方法
  • 名義変更に必要な書類と手数料
  • 完了までの日数と18歳未満へ譲渡する条件
  • 電話番号やSIMの引き継ぎと端末代・特典の注意点
  • 名義を変えて乗り換えるときの手続きの順番
目次

結論|楽天モバイルの名義変更は家族への譲渡ならオンラインで無料!

楽天モバイルの名義変更は、家族・第三者への譲渡ならmy 楽天モバイルで無料です。

結婚・離婚などによる改姓・改名も郵送で無料、契約者が亡くなった際の承継は3,300円で手続きできます。

親名義の回線を子供へ譲る場合は、現在の契約者が申請し、子供本人が専用URLから申し込みます。

楽天モバイルの名義変更の方法と手数料
  • 家族・第三者への譲渡:my 楽天モバイルで無料
  • 結婚・離婚などによる改姓・改名:郵送で無料
  • 契約者が亡くなった際の承継:郵送審査とオンライン手続きで3,300円

※料金・手数料はすべて税込です。

譲渡では電話番号を引き継げるため、子供が独立しても番号を変えずに契約者を変更できます。

ただし、端末の分割払い・楽天ポイント・楽メールは引き継げないので、回線料金と端末代を誰が支払うか決めておきましょう。

以前の申請書を使った郵送手続きでは3,300円かかるため、譲渡は手数料無料のmy 楽天モバイルから申し込みましょう。

楽天モバイルの譲渡による名義変更はmy 楽天モバイルで完結

楽天モバイルの譲渡は、現在の契約者がmy 楽天モバイルで申請し、新契約者が専用URLから申し込む2段階の手続きです。

新旧契約者の楽天IDと、新契約者の本人確認書類・支払い方法を用意してください。

手数料は無料で、「スマホでかんたん本人確認」を選べば、手続き用URLの受領後から最短1日程度で完了します。

楽天モバイルの回線を家族へ譲渡する手順
  • 楽天IDと新契約者の本人確認書類を用意
  • 18歳未満は同意書とあんしんコントロール必須
  • 現契約者が申請して手続きURLを共有
  • 新契約者は申請翌日から60日以内に手続き
  • スマホ本人確認ならURL受領後最短1日
  • SIMカードは手渡しeSIMは再発行

楽天IDと新契約者の本人確認書類を用意

楽天モバイルの譲渡には、新旧契約者それぞれの楽天IDと、新契約者の本人確認書類・支払い方法が必要です。

親から子供へ名義変更する場合も、親の楽天IDを渡すのではなく、子供本人の楽天IDで手続きしてください。

譲渡前に用意するもの
  • 現在の契約者の楽天ID
  • 新しい契約者の楽天ID
  • 新しい契約者の本人確認書類
  • 新しい契約者が登録する支払い方法

新契約者が楽天会員でなければ、申し込み前に本人の楽天IDを作成しましょう。

18歳未満は同意書とあんしんコントロール必須

新契約者が18歳未満なら、親権者が記入した「法定代理人同意書 兼 支払名義人同意書」の提出と、月額550円のあんしんコントロールへの加入が必要です。

申し込み時には、親権者の氏名・生年月日・連絡先も入力します。

子供名義に変更した後は、プラン料金に加えてあんしんコントロールの料金がかかります。

18歳未満への譲渡は親権者の同意も必要なので、親権者が同意書を用意してから申し込みましょう。

現契約者が申請して手続きURLを共有

現在の契約者はmy 楽天モバイルで譲渡を申請し、発行された手続き用URLを新契約者へ共有してください。

申請にはワンタイムパスワード認証があるため、登録メールアドレスか楽天モバイル回線のSMSを受信できる状態にしておきましょう。

現在の契約者が行う申請
  • 自分の楽天IDでmy 楽天モバイルへログイン
  • 「契約プラン」から「各種手続き」へ進む
  • 「契約者変更のお手続き」から譲渡を選択
  • 新契約者の情報を入力し、登録内容を確認
  • ワンタイムパスワード認証を行って申請
  • 発行された手続き用URLを新契約者へ共有

新契約者の情報は登録後に変更できないため、氏名や生年月日を間違えずに入力してください。

手続き用URLは申請完了後に即日発行されますが、現在の契約者による申請だけでは名義変更は完了しません。

新契約者が申し込めるよう、URLの共有まで済ませましょう。

新契約者は申請翌日から60日以内に手続き

新契約者は、譲渡申請の翌日から数えて60日以内に、共有されたURLから本人確認と申し込みを進めてください。

期限内に手続きしないと申請は自動キャンセルされるため、URLを受け取ったら早めに申し込みましょう。

新しい契約者が行う申し込み
  • 共有された手続き用URLを開く
  • 自分の楽天IDでログイン
  • 契約内容と登録情報を確認
  • 本人確認を行う
  • 支払い方法を選択して申し込む

申し込み後に届くメールは、譲渡の完了通知ではありません。

本人確認が完了すると、翌日から順次、新旧契約者へ譲渡完了メールが届きます。

完了メールを受け取るまで、名義変更の手続きは終わっていません。

スマホ本人確認ならURL受領後最短1日

「スマホでかんたん本人確認」を選ぶと、手続き用URLの受領後から最短1日程度で譲渡が完了します。

家族への名義変更を早く済ませたい人は、スマホで本人確認を進めましょう。

住民票の写しなどを郵送する方法や、自宅で通知を受け取る方法は、1週間程度が目安です。

本人確認方法別の譲渡完了目安
  • スマホでかんたん本人確認:最短1日程度
  • 住民票の写しなどを郵送して確認:最短1週間程度
  • 受取時に自宅で確認:1週間程度

郵送を伴う本人確認は、転送不要郵便の本人確認完了通知を受け取るまで完了しません。

最短1日程度は完了までの目安なので、乗り換えを予定している人は余裕を持って名義変更を済ませてください。

SIMカードは手渡しeSIMは再発行

譲渡後にSIMだけを渡す場合は、SIMカードを新契約者へ手渡しします。

eSIMを別のスマホで使う場合や、SIMカードを渡せない場合は、新契約者がmy 楽天モバイルでSIMを再発行してください。

譲渡後のSIMの受け渡し方法
  • SIMカードを渡せる:新契約者へ手渡し
  • SIMカードを渡せない:新契約者が再発行
  • eSIMを別のスマホで使う:新契約者が再発行して設定

名義変更とSIMの設定は別の作業です。

譲渡が完了したら、新契約者のスマホにSIMを設定し、通話とデータ通信を試しましょう。

参考:楽天モバイルの契約者変更手続き・譲渡

楽天モバイルの改姓・改名による名義変更は郵送で無料

楽天モバイルの改姓・改名は、名義変更届と必要書類のコピーを郵送して申請します。

手数料は無料で、完了までの目安は約2週間です。

契約者本人は変わらず、登録氏名だけを変更するため、家族へ回線を譲るオンライン手続きとは申請方法が異なります。

改姓・改名で登録氏名を変更する手順
  • 変更前後の氏名が分かる公的書類を用意
  • 名義変更届と書類のコピーを郵送
  • 完了目安は約2週間で送料は自己負担
  • 支払い方法も新しい氏名へ変更

変更前後の氏名が分かる公的書類を用意

改姓・改名には、変更前後の氏名が分かる公的書類1点のコピーと、本人確認書類のコピーが必要です。

公的書類として運転免許証かマイナンバーカードを使う場合は、別の本人確認書類は不要です。

氏名変更の確認に使える主な公的書類
  • 運転免許証:有効期限内の表面・裏面をコピー
  • マイナンバーカード:有効期限内の表面のみコピー
  • 住民票:発行から6カ月以内の全ページをコピー
  • 戸籍謄本・戸籍抄本:発行から6カ月以内の全ページをコピー

住民票は、本籍地とマイナンバーの記載がないものを用意してください。

住民票や戸籍のコピーは、発行日・発行元自治体・公印が読み取れる状態で提出します。

新しい氏名だけが載った書類では申請できないため、変更前後の氏名が記載された書類を用意しましょう。

マイナンバーカードは表面のみをコピーし、本人確認書類の住所と楽天モバイルの登録住所が異なる場合は、申請前にmy 楽天モバイルで登録住所を変更してください。

名義変更届と書類のコピーを郵送

公式ページから名義変更届をダウンロードし、公的書類と必要な本人確認書類のコピーを同封して郵送してください。

届出用紙は改姓用の名称ですが、改名にも使えます。

改姓・改名の申請手順
  • 公式ページから名義変更届をダウンロード
  • A4サイズで印刷し、必要事項を記入
  • 変更前後の氏名が分かる公的書類をコピー
  • 必要な本人確認書類のコピーを同封
  • 氏名変更受付係へ郵送

郵送先は、〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス 楽天トータルソリューションズ株式会社内、楽天モバイル 氏名変更受付係 B宛です。

提出書類は返却されないため、公的書類や本人確認書類の原本は送らないでください。

コピーは切り取らず、原則A4サイズの用紙で郵送しましょう。

参考:楽天モバイルの改姓・改名手続き

完了目安は約2週間で送料は自己負担

楽天モバイルの改姓・改名は、完了まで約2週間が目安です。

変更手数料は無料ですが、送料や書類のコピー代は自己負担になります。

郵送方法の指定はなく、申請状況によっては2週間を超えるため、乗り換えを予定している人は余裕を持って送ってください。

変更が完了すると、登録メールアドレスへ完了メールが届きます。

乗り換え先で新しい氏名を使うなら、楽天モバイルの氏名変更完了メールを受け取ってから申し込みましょう。

支払い方法も新しい氏名へ変更

クレジットカード・デビットカード・銀行口座の名義を変えたら、楽天モバイルに登録している支払い方法も更新してください。

契約者の登録氏名を変更しても、支払い方法の登録内容は自動で変わりません。

支払い方法を更新しないと、引き落としができず未払いになる可能性があります。

カード会社や銀行で名義を変更したら、my 楽天モバイルでも支払い方法の登録名義を新しい氏名に変更しましょう。

楽天モバイルの死亡による名義変更は承継で3,300円

契約者が亡くなった際の承継は、原則二親等以内の親族が対象です。

必要書類の郵送審査後に新契約者がオンラインで申し込み、手数料3,300円は新契約者が支払います。

完了までは書類の郵送から約2週間が目安で、郵送だけでは名義変更は完了しません。

亡くなった家族の回線を承継する条件と手順
  • 承継は原則二親等以内の親族が対象
  • 住民票の原本と続柄・死亡が分かる書類を用意
  • 郵送審査後にオンラインで手続き
  • 完了まで約2週間で手数料は新契約者が負担

承継は原則二親等以内の親族が対象

楽天モバイルの承継は、原則二親等以内の親族からの申し出に限って受け付けています。

配偶者や親・子・兄弟姉妹・祖父母・孫などが引き継ぐ場合は、亡くなった契約者との関係を示す書類が必要です。

新契約者は亡くなった家族の楽天IDを使わず、本人の楽天IDで申し込んでください。

新契約者が18歳未満なら、法定代理人同意書の提出と月額550円のあんしんコントロールへの加入も必要です。

住民票の原本と続柄・死亡が分かる書類を用意

承継には、新契約者の住民票の写しまたは住民票記載事項証明書と、亡くなった契約者との続柄・死亡を確認できる書類が必要です。

住民票の写しや住民票記載事項証明書は、発行から6カ月以内の原本を提出します。

改姓・改名の申請とは異なり、コピーでは受け付けてもらえません。

承継の申請に必要な書類
  • ご契約者様逝去時 契約者変更申込書
  • 新契約者の住民票の写しまたは住民票記載事項証明書の原本
  • 続柄を確認できる戸籍謄本または除籍謄本のコピー
  • 契約者の死亡を確認できる書類
  • 新契約者が18歳未満なら法定代理人同意書

続柄の確認書類は発行から6カ月以内で、亡くなった契約者と新契約者の両名が載り、具体的な続柄を確認できるものを用意してください。

続柄が「親族」とだけ書かれた書類は使えません。

戸籍謄本や除籍謄本で死亡も確認できれば、別の死亡確認書類は不要です。

郵送審査後にオンラインで手続き

楽天モバイルの承継は、必要書類を郵送して審査を受け、審査通過後に新契約者がmy 楽天モバイルで手続きします。

申込書は公式ページからダウンロードし、A4サイズで印刷して記入してください。

承継の申し込みから完了までの流れ
  • 申込書と必要書類を用意
  • 契約者変更受付係へ郵送
  • 審査通過後、オンライン申し込みと本人確認書面の受け取りを済ませる
  • 名義変更の完了を確認

郵送先は、〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス 楽天トータルソリューションズ株式会社内、楽天モバイル 契約者変更受付係 C宛です。

審査通過後は、新契約者の本人確認書類に記載された住所へ、転送不要の書面「本人確認手続きのお知らせ」が届きます。

書面を受け取らないと名義変更は完了しないため、郵便物を受け取れる住所で申し込みましょう。

参考:楽天モバイルの契約者変更手続き・承継

完了まで約2週間で手数料は新契約者が負担

承継は書類の郵送から完了まで約2週間が目安で、手数料3,300円は新契約者への初回請求に合算されます。

申請時に振り込むのではなく、承継後の回線料金と一緒に支払います。

オンライン申し込みや本人確認書面の受け取りが遅れると完了も遅れるため、審査後の案内が届いたら手続きを進めてください。

楽天モバイルの譲渡による名義変更は端末代・特典を引き継げない

楽天モバイルの譲渡では、電話番号は引き継げますが、端末の分割払い・製品オプション・楽メール・楽天ポイント・特典の権利は新契約者へ移せません。

端末代や製品オプションの支払いが残っている場合は、譲渡後も旧契約者への請求が続きます。

譲渡後に残る支払いと引き継げないサービス
  • 変更月の料金は新旧契約者へ個別請求
  • 端末代・製品オプションは旧契約者に請求
  • 回線オプションは新契約者が再加入
  • 楽メールは新契約者へ引き継げない
  • 楽天ポイントと特典の権利は譲渡不可

変更月の料金は新旧契約者へ個別請求

譲渡した月は、完了前の利用分を旧契約者、完了後の利用分を新契約者へ個別に請求します。

Rakuten最強プランの料金は日割りではなく、新旧契約者それぞれのデータ利用量で計算されます。

例えば、譲渡前後のデータ利用量が各2GBなら、割引適用前のプラン料金は各1,078円で、合計2,156円です。

オプション料金は原則日割りですが、国際通話かけ放題・標準通話の15分かけ放題・Hulu・DAZN・DMMプレミアム・楽天モバイル買い替え超トクプログラムは日割り対象外です。

変更月は1回線でも新旧契約者の両方にプラン料金がかかるため、家族間で料金を分担する場合は、譲渡前後の請求額を分けて支払いましょう。

端末代・製品オプションは旧契約者に請求

端末をクレジットカードの分割払いで購入していた場合、譲渡後も端末代は旧契約者への請求が続きます。

スマホ本体を家族へ渡しても支払い契約は変わらず、楽天モバイルでは製品代金の支払い変更を受け付けていません。

製品に紐づく保証サービスなども、旧契約者の契約として継続します。

譲渡後も旧契約者に残る製品オプション
  • スマホ交換保証プラス
  • スマホ交換保証プラス & 家電補償
  • 故障紛失保証 with AppleCare Services
  • 故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+
  • 楽天モバイル買い替え超トクプログラム
  • あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch

不要な製品オプションは、旧契約者がmy 楽天モバイルから別途解約してください。

分割払いの精算やカードに関する変更は、カード会社へ相談しましょう。

端末代を家族が負担する場合は、旧契約者へ支払う金額を決めておいてください。

回線オプションは新契約者が再加入

製品に紐づくオプション以外は、譲渡に伴って自動解約されます。

通話オプションなどを使い続けたい新契約者は、my 楽天モバイルから再加入してください。

新契約者が18歳未満なら、あんしんコントロールへの加入も必須です。

譲渡によって旧契約者の楽天回線がなくなるとRakuten Casaも解約されるため、自宅で利用している場合は注意してください。

楽メールは新契約者へ引き継げない

楽メールのアドレスとメールデータは旧契約者の楽天IDに紐づくため、新契約者へ引き継げません。

家族が同じスマホを使い続けても、楽メールのアカウントが家族名義に変わるわけではありません。

通販サイトや銀行の連絡先に使っている場合は、譲渡前に本人が引き続き受信できるメールアドレスへ変更しましょう。

譲渡後に楽天回線が残らない旧契約者が楽メールを使い続ける場合は、楽メール持ち運びを申し込んでください。

楽天ポイントと特典の権利は譲渡不可

旧契約者の楽天ポイントは新契約者へ移せず、乗り換え特典や新規契約特典の受け取り権利も譲渡できません。

乗り換え特典のポイントは、対象の契約者本人が楽天モバイルに登録した楽天IDで受け取ります。

未受け取りのポイントがある場合は、旧契約者が受け取り案内と期限を確認してください。

Androidの特価キャンペーンでは、2020年4月8日以降に回線譲渡・初期契約解除・申し込み後のキャンセルを含む3回線以上の解約歴がある人は対象外です。

未受け取りの特典があるなら、ポイントを受け取ってから譲渡するのがおすすめです。

参考:楽天モバイルの乗り換えポイント特典

楽天モバイルの乗り換えは名義変更を先に済ませてオンラインで申し込もう

家族名義の番号で楽天モバイルへオンラインで乗り換えるなら、転出元で申込者本人の名義へ変更してください。

楽天モバイルから他社へ移る場合も、名義変更を完了してから乗り換え先へ申し込みます。

楽天モバイルショップでは条件付きで異なる名義のまま乗り換えられますが、オンラインでは乗り換えと名義変更を同時に進められません。

名義を変えて乗り換える際の手順と料金
  • 他社からの乗り換えは転出元で名義をそろえる
  • 店舗の同時変更は委任状と名字か住所の一致が条件
  • 他社への転出は名義変更完了後に申し込む
  • 楽天モバイル|家族割で3GB月額968円

他社からの乗り換えは転出元で名義をそろえる

楽天モバイルへオンラインで乗り換えるには、転出元の契約者名義と楽天モバイルの申込名義を一致させる必要があります。

親名義の番号を子供名義で申し込む場合は、契約中の携帯電話会社で子供へ名義変更してから乗り換えてください。

家族名義の番号でオンライン申し込みする順番
  • 転出元で新契約者へ名義変更
  • 新契約者の楽天IDと本人確認書類を用意
  • 新契約者名義で楽天モバイルへ乗り換え
  • 開通後に家族割へ参加

現在の名義で楽天モバイルへ乗り換えてから譲渡する方法もありますが、特典の受け取り権利は家族へ移せません。

家族それぞれの名義で特典を利用したいなら、転出元で名義変更を済ませてから楽天モバイルへ乗り換えましょう。

店舗の同時変更は委任状と名字か住所の一致が条件

楽天モバイルショップでは、転出元と楽天モバイルの契約者の名字か住所が一致し、「他キャリアからのMNPに関する委任状」を提出すれば、異なる名義のまま乗り換えられます。

親名義から子供名義への乗り換えなど、家族間で名義を変えて申し込む人向けの手続きです。

店舗で異なる名義のまま乗り換える条件
  • 楽天モバイルショップで申し込む
  • 転出元と新契約者の名字か住所が一致
  • 他キャリアからのMNPに関する委任状を提出

店舗で名義を変えて乗り換える手続きは、楽天モバイルで契約中の回線を家族へ譲る通常の譲渡とは別です。

転出元の名義を変えずに家族名義で乗り換えたい人は、委任状を用意して楽天モバイルショップで申し込みましょう。

他社への転出は名義変更完了後に申し込む

楽天モバイルの番号を新しい名義で他社へ移す場合は、名義変更を完了してから乗り換え先へ申し込んでください。

譲渡の申請中は契約者が変わっていないため、新契約者名義で申し込むと名義が一致しません。

楽天モバイルから新しい名義で乗り換える順番
  • 楽天モバイルで譲渡や改姓・改名を申請
  • 名義変更の完了通知を受け取る
  • 必要なら変更後の名義でMNP予約番号を取得
  • 同じ名義で乗り換え先へ申し込む

MNP予約番号を使わない乗り換えでも、楽天モバイルと乗り換え先の契約者名義は一致させる必要があります。

譲渡の受付メールではなく、完了メールを受け取ってから乗り換えましょう。

楽天モバイル|家族割で3GB月額968円

楽天モバイルのRakuten最強プランは、家族割を適用すると3GBまで月額968円、3GB超〜20GBは月額2,068円、20GB超はデータ無制限で月額3,168円です。

Rakuten最強プラン料金・内容
3GBまで1,078円
家族割適用後:968円
3GB超〜20GB2,178円
家族割適用後:2,068円
20GB超〜無制限3,278円
家族割適用後:3,168円
家族割対象回線ごとに月額110円割引
国内通話料標準通話:22円/30秒
Rakuten Link利用:無料
※一部番号を除く
契約事務手数料累計4回線目まで:無料
5回線目以降:3,850円
通信速度混雑時などは速度制限あり
楽天モバイルのメリット
  • 家族割で対象回線の月額料金が110円割引
  • 3GBまで月額968円で小容量でも安い
  • データ無制限でも月額3,168円
  • Rakuten Linkで対象の国内通話が無料
  • 家族への回線譲渡はオンラインで無料

自宅のWi-Fiが中心でデータをあまり使わない人も、動画やテザリングで大量に使う人も、プランを変更せずに利用できます。

楽天モバイルのデメリット
  • 名義変更後の家族割は参加手続きが必要
  • 18歳未満は月額550円のあんしんコントロールが必須
  • 標準通話は30秒22円
  • データ無制限でも混雑時などは速度制限あり

18歳未満が3GBまで使う場合、家族割のみを適用したプラン料金とあんしんコントロールの合計は月額1,518円です。

家族が2人とも3GB以内なら、2回線のプラン料金は合計月額1,936円になります。

親名義から子供名義へ譲渡した後も家族割を使うなら、新契約者のmy 楽天モバイルで参加手続きを済ませてください。

契約事務手数料は累計4回線目まで無料、5回線目以降は3,850円で、my 楽天モバイルで行う譲渡の手数料無料とは別の条件です。

楽天モバイルがおすすめな人
  • 家族のスマホ料金を3GB月額968円に抑えたい人
  • 動画やテザリングでデータを多く使う人
  • Rakuten Linkで国内通話料を抑えたい人
  • 家族それぞれの名義で回線を契約したい人

乗り換え時は、ポイント還元などのキャンペーンも活用してお得に申し込みましょう。

家族の番号を残してスマホ料金を安くするなら、転出元で名義をそろえ、楽天モバイルへオンラインで乗り換えましょう!

家族割なら3GBまで月額968円、たっぷり使ってもデータ無制限で月額3,168円なので、家族それぞれのデータ使用量に合った料金で使えます。

\無制限で月3,278円!/

※3GBまでなら月額1,078円!

楽天モバイル|公式サイト

楽天モバイルの名義変更に関してよくある質問

最後に楽天モバイルの名義変更に関してよくある質問に回答します。

よくある質問
  • 楽天モバイルは親名義から子供名義へ変更できますか?
  • 楽天モバイルの名義変更に手数料はかかりますか?
  • 楽天モバイルの名義変更には何を用意すればいいですか?
  • 楽天モバイルの名義変更は何日で完了しますか?
  • 楽天モバイルの名義変更は店舗で手続きできますか?
  • 結婚で名字が変わった場合はどうすればいいですか?
  • 契約者が亡くなった場合も名義変更できますか?
  • 名義変更後も電話番号やSIMをそのまま使えますか?
  • 名義変更した月の利用料金や端末の残債は誰が支払いますか?
  • 家族名義の電話番号で楽天モバイルへ乗り換えられますか?
  • 名義変更で楽天ポイントやキャンペーン特典も引き継げますか?

楽天モバイルは親名義から子供名義へ変更できますか?

はい、譲渡の手続きで親名義から子供名義へ変更できます。

親がmy 楽天モバイルで譲渡を申請し、子供が共有された専用URLから自分の楽天IDで申し込みます。親の楽天IDを子供へ渡す必要はありません。

子供が18歳未満の場合は、親権者が記入した法定代理人同意書 兼 支払名義人同意書の提出と、親権者情報の入力が必要です。月額550円のあんしんコントロールへの加入も必須なので、料金を含めて準備してから申し込みましょう。

楽天モバイルの名義変更に手数料はかかりますか?

家族や第三者への譲渡は、my 楽天モバイルから手続きすれば無料です。改姓・改名も手数料無料ですが、契約者が亡くなった際の承継は税込3,300円かかります。

以前の譲渡用申請書を使って郵送する場合は、税込3,300円の手数料が発生します。家族へ回線を譲るなら、無料のオンライン手続きを利用しましょう。

なお、改姓・改名で書類を郵送する際の送料やコピー代は自己負担です。

楽天モバイルの名義変更には何を用意すればいいですか?

譲渡の場合は、新旧契約者それぞれの楽天IDと、新契約者の本人確認書類・支払い方法を用意してください。

新契約者が楽天会員でなければ、先に本人の楽天IDを作成します。現在の契約者は申請時にワンタイムパスワード認証を行うため、登録メールアドレスか楽天モバイル回線のSMSを受信できる状態にしておきましょう。

改姓・改名や承継は必要書類が異なります。改姓・改名は変更前後の氏名が分かる書類、承継は亡くなった契約者との続柄や死亡を確認できる書類などが必要です。

楽天モバイルの名義変更は何日で完了しますか?

譲渡は、専用URLを受け取ってからスマホでかんたん本人確認を使うと、最短1日程度で完了します。

郵送や自宅での受け取りを伴う本人確認は、1週間程度が目安です。改姓・改名は約2週間、承継は書類の郵送から約2週間かかります。

譲渡の受付メールや申し込み完了メールだけでは、名義変更は完了していません。新旧契約者に届く譲渡完了メールを受け取ってから、新しい名義で乗り換えなどを進めてください。

また、新契約者が申請翌日から60日以内に手続きしないと自動キャンセルされるため、URLを受け取ったら早めに申し込みましょう。

楽天モバイルの名義変更は店舗で手続きできますか?

楽天モバイルで契約中の回線を家族へ譲る通常の譲渡は、店舗ではなくmy 楽天モバイルから手続きします。

改姓・改名は郵送のみ、承継は郵送審査後にmy 楽天モバイルで手続きする流れです。名義変更のためだけに来店する必要はありません。

ただし、家族名義の番号で楽天モバイルへ乗り換える場合は、店舗で条件付きの申し込みができます。契約中の回線の譲渡とは別の手続きです。

結婚で名字が変わった場合はどうすればいいですか?

名義変更届と、変更前後の氏名が分かる公的書類などのコピーを郵送してください。

改姓・改名は契約者本人を変えず、登録氏名だけを変更する手続きです。my 楽天モバイルの譲渡申請は使いません。

公的書類に運転免許証かマイナンバーカードを使う場合は、別の本人確認書類は不要です。マイナンバーカードは表面のみをコピーしてください。

カードや銀行口座の名義も変更したら、楽天モバイルに登録している支払い方法も更新しましょう。更新しないと、引き落としができず未払いになる可能性があります。

契約者が亡くなった場合も名義変更できますか?

はい、承継の手続きで家族が回線を引き継げます。申し出ができるのは、原則として二親等以内の親族です。

申込書や新契約者の住民票、続柄・死亡を確認できる書類などを郵送し、審査通過後に新契約者本人の楽天IDでオンライン手続きを進めます。

承継で提出する住民票の写しや住民票記載事項証明書は、発行から6カ月以内の原本が必要です。改姓・改名のようにコピーでは受け付けてもらえません。

手数料は税込3,300円で、新契約者への初回請求に合算されます。

名義変更後も電話番号やSIMをそのまま使えますか?

譲渡後も電話番号は変わらず、同じ番号を使えます。

SIMカードだけを新契約者へ渡す場合は、そのまま手渡してください。eSIMを利用している場合やSIMカードを渡せない場合は、新契約者がSIM再発行の手続きを行います。

別のスマホで使うなら、名義変更後にSIMを設定し、通話とデータ通信ができることまで確かめましょう。

なお、楽メールのアドレスやメールデータは旧契約者の楽天IDに紐づくため、新契約者へ引き継げません。

名義変更した月の利用料金や端末の残債は誰が支払いますか?

譲渡完了前の回線利用分は旧契約者、完了後の利用分は新契約者が支払います。一方、クレジットカードで分割購入した端末の残債は、旧契約者への請求が続きます。

Rakuten最強プランの料金は日割りではなく、新旧契約者それぞれのデータ利用量で計算されます。譲渡した月は、双方にプラン料金が発生します。

端末の保証など、製品に紐づくオプションも旧契約者の契約として残ります。不要なものは旧契約者がmy 楽天モバイルで解約し、端末代の精算についてはカード会社へ相談してください。

家族名義の電話番号で楽天モバイルへ乗り換えられますか?

はい、乗り換えられます。ただし、オンラインで申し込むなら、先に転出元で申込者本人の名義へ変更してください。

例えば、親名義の番号を子供名義で使いたい場合は、現在の携帯電話会社で子供へ名義変更してから楽天モバイルへ申し込みます。

楽天モバイルショップでは、転出元と新契約者の名字か住所が一致し、他キャリアからのMNPに関する委任状を提出すれば、異なる名義のまま乗り換えられます。

オンラインで手続きを済ませたい人は、転出元で名義をそろえてから申し込みましょう。

名義変更で楽天ポイントやキャンペーン特典も引き継げますか?

いいえ、旧契約者の楽天ポイントや、新規契約・乗り換え特典の受け取り権利は新契約者へ引き継げません。

特典のポイントは、対象となる契約者本人が楽天モバイルに登録した楽天IDで受け取ります。未受け取りの特典があるなら、受け取りを済ませてから譲渡するのがおすすめです。

これから家族名義の番号で乗り換える場合は、転出元で新契約者へ名義変更してから楽天モバイルへ申し込みましょう。新契約者本人の名義で申し込めば、本人の契約歴などが条件を満たすキャンペーンを利用できます。

まとめ|楽天モバイルの名義変更は家族への譲渡ならオンラインで無料

今回は、楽天モバイルの名義変更の方法や必要書類、手数料、乗り換え時の注意点について解説しました。

家族や第三者へ回線を譲るなら、無料のmy 楽天モバイルから申し込むのがおすすめです。現在の契約者が申請し、新契約者が専用URLから本人確認と申し込みを済ませることで、電話番号を変えずに契約を引き継げます。

結婚などによる改姓・改名は郵送、契約者が亡くなった際の承継は郵送審査とオンライン手続きが必要です。変更する理由に合った方法で申し込みましょう。

楽天モバイルの名義変更まとめ
  • 家族・第三者への譲渡はmy 楽天モバイルで無料
  • 譲渡には新旧契約者の楽天IDと新契約者の本人確認書類・支払い方法が必要
  • 現契約者が申請し、新契約者は申請翌日から60日以内に専用URLで手続き
  • スマホでかんたん本人確認ならURL受領後から最短1日程度で完了
  • 18歳未満への譲渡は親権者の同意書と月額550円のあんしんコントロールが必須
  • 改姓・改名は郵送で手数料無料、送料は自己負担で完了目安は約2週間
  • 承継は原則二親等以内の親族が対象で、郵送審査とオンライン手続きに税込3,300円
  • 譲渡後も電話番号は継続でき、SIMカードは手渡し、eSIMなどは再発行
  • 譲渡月のプラン料金は新旧契約者それぞれのデータ利用量で計算
  • 端末の分割代金と製品オプションは譲渡後も旧契約者への請求が継続
  • 楽メール・楽天ポイント・新規契約や乗り換え特典の権利は譲渡不可
  • オンラインで乗り換える場合は転出元と申込者の名義を一致させて申し込み

家族へ譲渡する方は、必要書類を用意してmy 楽天モバイルから申請し、新契約者へ専用URLを共有してください。受付メールだけでは手続きは終わっていないため、譲渡完了メールを受け取ってからSIMの受け渡しや設定を進めましょう。

家族名義の番号で楽天モバイルへオンラインで乗り換える方は、転出元で本人名義へ変更してから申し込んでください。名義をそろえたら、楽天モバイルへ乗り換え、開通後に家族割へ参加しましょう!

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※3GBまでなら月額1,078円!

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この記事を書いた人

のんのアバター のん 元キャリア店員の初心者サポート役/スマホの困った解決

店頭で何百人ものスマホ初心者の「困った」に付き合ってきた経験から、専門用語をかみ砕いて説明するのが得意。使い方・トラブル解決を入口に、初めてでも損しない乗り換え・格安SIMをやさしく案内します。

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